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消费者权益保护法知识竞赛试题及答案

一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）

1.依据《消费者权益保护法》，下列哪类主体属于“消费者”范畴？

A.为企业采购办公电脑的行政人员

B.购买蔬菜用于家庭日常食用的退休教师

C.批量购进手机用于转售的个体商贩

D.接受免费医疗咨询服务的患者

答案：B（解析：消费者需以生活消费为目的，B选项符合；A为职务行为，C为经营目的，D中“免费服务”不影响消费者身份，但本题中B更典型。）

2.甲在某超市购买标注“有机认证”的大米，后经检测发现实际为普通大米。超市的行为侵害了甲的哪项权利？

A.安全保障权

B.公平交易权

C.知情权

D.获得赔偿权

答案：C（解析：经营者未如实告知商品真实信息，侵犯消费者知情权；公平交易权侧重交易条件公平，本题核心是信息虚假。）

3.乙在某美容院办理“全年美容卡”，合同中注明“概不退款”。后因美容院搬迁，乙要求退款被拒。根据《消费者权益保护法》，该条款的效力如何？

A.有效，属于双方自愿约定

B.无效，因排除消费者主要权利

C.效力待定，需经法院确认

D.部分有效，退款比例可协商

答案：B（解析：《消费者权益保护法》第26条规定，经营者不得以格式条款排除消费者主要权利，该条款无效。）

4.丙通过某直播平台购买化妆品，主播宣称“使用后100%美白”，但丙使用后出现皮肤过敏。经鉴定，产品含禁用成分。丙应首先向谁主张赔偿？

A.直播平台

B.化妆品生产者

C.主播个人

D.化妆品销售者

答案：D（解析：《消费者权益保护法》第40条规定，消费者可向销售者要求赔偿；若销售者赔偿后，属于生产者或其他经营者责任的，可追偿。）

5.丁在某电商平台购买进口奶粉，页面标注“假一赔十”。收货后发现为假冒产品，丁要求平台按承诺赔偿。平台以“标注系商家行为”为由拒绝。下列说法正确的是？

A.平台无需担责，因“假一赔十”是商家承诺

B.平台需承担连带责任，因未审核商家资质

C.丁可要求商家按“假一赔十”赔偿

D.丁只能要求退一赔三，“假一赔十”无效

答案：C（解析：经营者自愿作出更优承诺的，应按承诺履行；《消费者权益保护法》第16条规定，经营者需履行约定义务，故C正确。）

6.戊在某餐厅用餐时，随身携带的手机被盗。餐厅未安装监控，也无安保人员。戊能否要求餐厅赔偿？

A.不能，因盗窃是第三人行为

B.能，因餐厅未尽安全保障义务

C.不能，因手机丢失与用餐无直接关联

D.能，餐厅需承担全部损失

答案：B（解析：《消费者权益保护法》第18条规定，经营者对消费者人身、财产安全负有保障义务；餐厅未采取必要安保措施，应承担相应责任。）

7.己通过“二手交易平台”从庚处购买二手相机，收货后发现相机存在重大质量问题（庚未告知）。己的维权途径不包括？

A.与庚协商解决

B.向平台要求赔偿

C.向市场监管部门投诉

D.向法院提起诉讼

答案：B（解析：二手交易平台若仅提供信息服务，未参与交易，则不承担先行赔付责任；除非平台明知或应知商家侵权而未采取措施。）

8.某商场开展“满1000减200”促销活动，消费者结账时被告知“特价商品不参与活动”，但促销海报未注明此限制。商场的行为违反了哪项义务？

A.提供真实信息的义务

B.保证商品质量的义务

C.不得强制交易的义务

D.出具凭证的义务

答案：A（解析：《消费者权益保护法》第20条规定，经营者需真实、全面告知促销活动信息，未注明限制属于虚假宣传。）

9.辛购买的电动车在保修期内多次维修仍无法正常使用，辛要求更换新车。根据法律规定，经营者应在多长时间内予以更换？

A.7日内

B.15日内

C.30日内

D.无明确期限，双方协商

答案：无标准答案（解析：《消费者权益保护法》第24条规定，修理后仍不符合要求的，消费者可要求更换或退货；具体期限由经营者与消费者约定，无约定的应及时履行。）

（注：本题设计为开放型，考察对“及时履行”原则的理解。）

10.某健身俱乐部未经会员同意，将会员姓名、联系方式提供给第三方培训机构。俱乐部的行为侵害了消费者的哪项权利？

A.公平交易权

B.个人信息受保护权

C.自主选择权

D.获得知识权

答案：B（解析：《消费者权益保护法》第14条、第29条规定，消费者个人信息受法律保护，经营者收集、使用需经同意。）

11.壬在某药店购买标注“中药制剂”的保健品，服用后出现严重腹泻。经检测，该保健品添加了禁用西药成分。壬可要求的最低赔偿金额为？