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2026年跨境医疗合作协议

甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国医疗管理条例》等有关规定，就乙方向甲方提供跨境医疗服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供跨境医疗服务，包括但不限于医疗服务咨询、医疗资源对接、就医流程安排、医疗费用结算、病历资料翻译、医疗陪同、术后康复指导等服务。乙方需确保所提供的服务符合中国及服务目的地国家的法律法规和医疗标准，并保障甲方的医疗安全和合法权益。

乙方应向甲方提供以下服务：

1.医疗咨询服务：根据甲方的病情和需求，提供专业的医疗建议，包括诊断方案、治疗选项、医疗风险说明等。

2.医疗资源对接：协助甲方对接服务目的地国家的医疗机构、医生、专科医院等，并根据甲方的病情和预算推荐合适的医疗资源。

3.就医流程安排：协助甲方办理就医手续，包括预约挂号、就诊安排、检查检验、手术安排、住院出院等流程。

4.医疗费用结算：协助甲方与医疗机构进行费用结算，提供费用清单和报销指导，并根据甲方需求提供分期付款或医疗贷款服务。

5.病历资料翻译：提供甲方病历资料、诊断证明、处方等文件的翻译服务，确保符合目的地国家的医疗要求。

6.医疗陪同服务：根据甲方需求，提供专业的医疗陪同人员，协助甲方在目的地国家就医期间的沟通、生活照料和紧急情况处理。

7.术后康复指导：提供术后康复计划，包括饮食建议、运动指导、药物管理等，并协助甲方对接康复机构或家庭护理服务。

二、服务方式

1.服务地点：跨境医疗服务的主要地点为服务目的地国家，具体地点由双方协商确定。甲方在境内期间的医疗服务需求，乙方应协助对接国内医疗机构或提供远程医疗咨询。

2.服务期限：本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止，如需延长服务期限，双方应另行协商并签订补充协议。

3.服务方式：乙方通过线上或线下方式提供跨境医疗服务，包括但不限于电话咨询、视频会议、邮件沟通、现场陪同等。

4.服务标准：乙方提供的服务应符合国际医疗行业标准和当地医疗规范，确保医疗质量和安全。乙方应配备专业的医疗顾问团队，为甲方提供全程服务支持。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1.甲方应向乙方提供真实、完整的个人信息和病情资料，并配合乙方完成医疗咨询、就医安排等服务。

2.甲方应遵守服务目的地国家的法律法规和医疗机构的规章制度，不得从事违法或危害医疗安全的行为。

3.甲方应按照合同约定支付服务费用，并承担因自身原因导致的额外医疗支出。

4.甲方有权对乙方的服务进行监督，如发现服务不符合合同约定，有权要求乙方整改或解除合同。

（二）乙方的权利和义务

1.乙方应具备提供跨境医疗服务的合法资质，并配备专业的医疗顾问团队，确保服务质量和专业性。

2.乙方应严格保护甲方的隐私信息，未经甲方同意，不得向第三方泄露其病情资料、个人信息等。

3.乙方应提供真实、准确的医疗信息，不得误导甲方选择医疗服务或治疗方案。

4.乙方应负责协调服务目的地国家的医疗机构、医生等资源，确保甲方能够顺利就医。

5.乙方应提供全程服务支持，包括就医期间的紧急情况处理、医疗纠纷协调等，保障甲方的医疗权益。

6.乙方应向甲方提供医疗费用清单和报销指导，并根据甲方需求提供支付方案。

四、服务费用及支付方式

1.服务费用：跨境医疗服务费用包括医疗咨询费、医疗资源对接费、就医流程安排费、病历资料翻译费、医疗陪同费、术后康复指导费等，具体费用标准由双方协商确定。

2.支付方式：服务费用采用预付制，甲方应在签订合同后____日内支付首期服务费，剩余费用根据服务进度分阶段支付。乙方应提供正规发票，甲方凭发票报销或申请退税。

3.费用调整：如服务目的地国家的医疗费用发生变动，乙方应及时通知甲方并协商调整服务费用。

五、违约责任

1.若甲方未按合同约定支付服务费用，每逾期一日，应按照逾期金额的千分之一向乙方支付违约金；逾期超过____日，乙方有权解除合同并要求甲方支付全部服务费用及违约金。

2.若乙方未按合同约定提供服务，或提供的服务不符合医疗标准，甲方有权要求乙方整改或解除合同，并要求乙方退还已支付的服务费用及赔偿损失。

3.因乙方原因导致甲方无法顺利就医或医疗安全受到威胁，乙方应承担相应的赔偿责任，包括但不限于医疗费用、误工费、精神损害抚慰金等。

4.如发生医疗纠纷，乙方应负责协调医疗资源解决纠纷，如因乙方责任导致纠纷扩大，乙方应承担相应的法律责任。

六、其他事项

1.争议解决：本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果