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招商银行招聘笔试题目及答案(可下载)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.招商银行的核心价值观是什么？()

A.客户至上，诚信为本

B.创新驱动，稳健经营

C.和谐共赢，责任担当

D.以上都是

2.招商银行的企业愿景是什么？()

A.成为全球领先的综合金融服务提供商

B.成为中国最值得信赖的银行

C.成为行业创新的引领者

D.成为最具竞争力的银行

3.招商银行的使命是什么？()

A.为客户创造价值，为股东创造财富，为员工提供发展平台，为社会做出贡献

B.提供专业、高效的金融服务，满足客户需求

C.创新金融产品，推动行业发展

D.提高服务质量，增强市场竞争力

4.招商银行的企业文化是什么？()

A.和谐文化

B.创新文化

C.诚信文化

D.以上都是

5.招商银行的战略目标是什么？()

A.成为全球领先的银行

B.成为中国最具竞争力的银行

C.成为行业创新的引领者

D.以上都是

6.招商银行的风险管理理念是什么？()

A.全面风险管理

B.风险控制优先

C.风险预防为主

D.以上都是

7.招商银行的市场定位是什么？()

A.面向大众市场

B.面向高端市场

C.面向中小企业市场

D.以上都是

8.招商银行的客户服务理念是什么？()

A.以客户为中心

B.以市场为导向

C.以产品为核心

D.以上都是

9.招商银行的创新能力如何？()

A.较为一般

B.较为突出

C.比较落后

D.不确定

10.招商银行的企业治理结构如何？()

A.不透明

B.较为完善

C.存在问题

D.不确定

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是招商银行的核心业务？()

A.存款业务

B.贷款业务

C.信用卡业务

D.国际结算业务

E.投资银行业务

F.保险代理业务

12.招商银行在以下哪些方面实施了创新？()

A.金融科技

B.产品创新

C.服务创新

D.管理创新

E.市场营销创新

13.招商银行的风险管理体系包括哪些内容？()

A.内部控制体系

B.风险评估体系

C.风险监控体系

D.风险处置体系

E.风险报告体系

14.招商银行的客户服务理念体现在哪些方面？()

A.以客户为中心

B.客户体验优先

C.客户满意度导向

D.客户权益保护

E.客户关系维护

15.招商银行在可持续发展方面有哪些实践？()

A.绿色信贷

B.社会责任投资

C.能源节约与减排

D.生态环境保护

E.公益慈善事业

三、填空题(共5题)

16.招商银行的英文名称是__________。

17.招商银行成立于__________年。

18.招商银行总部位于__________。

19.招商银行的核心价值观是__________。

20.招商银行的企业愿景是__________。

四、判断题(共5题)

21.招商银行是中国大陆首家上市的股份制商业银行。()

A.正确B.错误

22.招商银行的客户服务口号是“因您而变”。()

A.正确B.错误

23.招商银行在所有国家和地区都设有分支机构。()

A.正确B.错误

24.招商银行的注册资本为100亿元人民币。()

A.正确B.错误

25.招商银行是中国加入世界贸易组织后首家获得外资银行牌照的中资银行。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要介绍招商银行的风险管理体系。

27.招商银行在金融科技领域有哪些创新实践？

28.招商银行如何实现可持续发展？

29.招商银行的企业文化有哪些特点？

30.招商银行如何处理客户投诉？

招商银行招聘笔试题目及答案(可下载)

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】招商银行的核心价值观包括了客户至上、诚信为本、创新驱动、稳健经营、和谐共赢和责任担当等方面。

2.【答案】B

【解析】招商银行的企业愿景是成为中国最值得信赖的银行，为客户提供优质的金融服务。

3.【答案】A

【解析】招商银行的使命是为客户创造价值，为股东创造财富，为员工提供发展平台，为社会做出贡献。

4.【答案】D

【解析】招商银行的企业文化包括和谐文化、创新文化、诚信文化等，旨在营造积极向上的工作