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商场促销活动安全责任书

第一章总则

1.1合同编号

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1.2合同目的

本合同旨在明确商场促销活动期间的安全责任，保障参与活动的人员及商场的合法权益，保证促销活动的顺利进行。

1.3适用范围

本合同适用于商场举办的各类促销活动，包括但不限于打折、满减、赠品、抽奖等。

1.4定义

在本合同中，以下术语的定义

（1）商场：指本合同签订的商场方；

（2）参与方：指参与商场促销活动的消费者、商家、工作人员等；

（3）安全责任：指商场在促销活动期间对参与方的人身和财产安全所承担的责任。

1.5合同有效期

本合同自双方签字盖章之日起生效，至促销活动结束或合同约定终止之日止。

1.6合同履行

1.6.1商场应保证促销活动场所的安全设施完备，并定期检查维护；

1.6.2商场应对促销活动期间的突发事件（如火灾、盗窃、拥挤等）有应急预案；

1.6.3商场应制定安全规章制度，并向参与方公示；

1.6.4商场应对参与方进行安全教育和培训。

第二章安全责任划分

2.1商场责任

2.1.1商场负责提供符合安全标准的活动场所，包括但不限于照明、通风、消防等；

2.1.2商场应保证活动期间消防通道畅通，不得占用或堵塞；

2.1.3商场应对促销活动区域进行合理规划，避免人员拥挤；

2.1.4商场应设立安全管理人员，负责现场安全管理；

2.1.5商场应保证促销活动期间的商品质量和售后服务。

2.2参与方责任

2.2.1参与方应遵守商场的安全规章制度，服从安全管理人员的指挥；

2.2.2参与方应自觉维护活动现场秩序，不得拥挤、推搡；

2.2.3参与方应保管好个人财物，防止丢失或被盗；

2.2.4参与方应积极参与安全教育和培训，提高自我保护意识。

第三章安全保障措施

3.1活动前安全检查

3.1.1商场应在活动前对活动场所进行安全检查，保证设施完备、安全；

3.1.2商场应组织相关人员对促销活动流程进行安全评估；

3.1.3商场应向参与方提供活动安全须知，包括但不限于活动规则、安全事项等。

3.2活动中安全监控

3.2.1商场应安排专人负责活动现场的监控，及时发觉和处理安全隐患；

3.2.2商场应配备必要的安全设备，如灭火器、急救箱等；

3.2.3商场应设立紧急疏散通道和标志，保证在紧急情况下能够迅速疏散。

第四章应急处理

4.1报告

4.1.1发生安全时，商场应立即启动应急预案，并向上级部门报告；

4.1.2参与方应立即向商场报告情况，并提供必要的协助。

4.2应急处置

4.2.1商场应根据情况采取相应的应急处置措施，包括但不限于现场救援、疏散人员、维护秩序等；

4.2.2商场应配合相关部门进行调查和处理。

第五章安全责任追究

5.1违约责任

5.1.1如一方未履行本合同约定的安全责任，导致安全发生，应承担相应的法律责任；

5.1.2如一方因故意或重大过失导致安全，应承担全部或部分赔偿责任。

5.2责任追究

5.2.1对违反本合同约定，造成安全的一方，另一方有权追究其法律责任；

5.2.2对造成安全的责任方，商场应依法向其追偿损失。

第六章促销活动安排

6.1活动宣传

6.1.1商场应制定统一的促销活动宣传方案，包括活动内容、时间、地点、参与方式等；

6.1.2商场通过线上线下多种渠道进行宣传，保证活动信息传达至潜在参与者；

6.1.3活动宣传内容应真实、准确，不得含有虚假宣传。

6.2活动准备

6.2.1商场应根据促销活动方案，提前做好场地布置、物资准备、人员安排等工作；

6.2.2商场应保证活动所需物品符合安全标准，并在活动前进行检查；

6.2.3商场应对参与活动的员工进行职责培训，保证其熟悉活动流程和应急处理措施。

6.3活动实施

6.3.1活动当天，商场应按照预定流程进行活动，保证活动顺利进行；

6.3.2商场应指派专人负责活动秩序维护，保证活动区域内的安全；

6.3.3商场应实时监控活动情况，发觉异常情况及时处理。

6.4活动总结

6.4.1活动结束后，商场应组织相关人员对活动进行总结；

6.4.2总结内容包括活动效果评估、参与人数、现场秩序、安全隐患处理等；

6.4.3商场应根据总结结果对未来的促销活动进行改进。

第七章奖品与赠品管理

7.1奖品设置

7.1.1商场应根据促销活动的规模和目标，合理设置奖品和赠品；

7.1.2奖品和赠品的质量应符合国家标准，保证参与者的权益。

7.2奖品来源

7.2.1商场可自购奖品，也可通过合作商家或赞助商获取；

7.2.2奖品来源需合法，不得侵犯他人知识产权。

7.3奖品发放

7.3.1商场应制定奖品发放规则，保证发放过程公开、透明；

7.3.2商场应保