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题库一

单项选择

二、填空题

1．市场机会2.品牌3.问询法、观测法４.环境威胁、市场营销机会5．人口变量、心理变量、人口细分

６.市场营销组合、成长、成熟７．复杂性、多变性、不拟定性

三、名词解释

１.这种观念认为消费者最喜欢高质量、多功效和具备某种特色的产品,公司应致力于生产高质量产品，并不停加以改善。

2.是指收集、记录、分析影响需求的外界因素,以及与公司的营销活动关于的全部资料,对营销环境、销售机会、营销战略提出可供选择的建设性报告，供公司营销决议人员作出判断、决议。

3.指公司收购、兼并的同种类型竞争都勺公司，或者在国帅卜与其余同类公司合资生产经营等。

4.指处在生产者与消费者之间,参加商品流通业务,促进买主行为发生和实现的组织或个人。

5．指公司超越本国国境进行的经营和销售活动。

四、简答题

1.市场细分是指公司依照消费者或用户需求的不一样特征,将需求大致相同的消费者归为一类,经过划分不一样的消费群来细分市场，即将整体市场划分为若干市场部分或子市场,其意义如下：

(1)有利于分析和挖掘新的市场机会，制订最正确营销策略;

(2)有利于公司依照细分市场的特点,集中使用公司资源取得最大的经济效益；

（3)有利于公司及时调整市场营销策略，增强公司的应变能力;

(4）有利于中小公司开发和占领市场，在竞争中求得生存和发展。

2.当代市场营销理论认为，产品整体概念包含关键产品、有形产品和附加产品三个层次，即它是有形与无形、物质的与非物质的、关键的与附加的等方面内容的综合。

3．(1）对产品品质、规格、数量、交货期规定严格，基本上属于理性购置;

（2）购置数量、金额较大，而购置次数较少，交易谈判需要较长时间；(3）需求弹性小;

(4)产品技术性强；（5)属派生性需求;（６）需求是波动的需求。

４.(1)改善产品品质;(2）寻找新的市场;(３)变化广告宣传的重点;(４）在适当初机降低价格。

５.

?

起点

中心

方法

终点

老式观念

公司

产品

推销、促销

扩大销售

当代观念

市场

用户需求

整合营销

用户满意

?

五、阐述题

?１.（1）生产观念（需展开)；(2）产品观念（需展开）；（3）推销观念(需展开)；

（4)市场营销观念（需展开)；（５)社会市场营销观念(需展开）

???结合我国实际:①从计划经济向市场经济过渡;②社会市场营销应结合资源、环境保

护、消费者权益保护等问题。

2.（1)是掌握生产动态变化的有效方法；(２）是衡量既有营销策略的工具;

(３)是对公司营销预测决议的基础。

市场调研就是收集、记录和分析影响需求的外部环境,以及与公司营销活动关于的全

部资料,对市场环境、销售机会提出可供选择的建议性报告供公司决议人员作出判断决议。

按调查方式分：（1)问询法；(2)观测法;（3)实验法。

按调查范围分:(1）重点调查法；(２)经典调查法；（３)抽样调查法;(4)普查法。

六、计算题

１.该公司第五年的销售额预测为58.5万元。

2.公司应该接受此订货。

七、案例分析题

分析思绪:

1.“雀巢”咖啡广告以东道国文化气度作为广告的切人点，与消费者产生共鸣,从而使销售量猛增。

2.广告要有新意,要能引起消费者的购置欲望,要有创意。

题库二

一、单项选择题

１.A２.Ｄ3．C４.B5.Ｂ6.Ａ7．D8.C９.Ｂ10．A11.Ｂ12．C1３．A１４.A1５．C

二、填空题

1．广告目标２.关键产品3.激励4.批发和零售４.消费者、零售6.市场营销活动、职能、市场营销战略

5.效用、使用方式、出口８.购置者的特征、购置者的决议过程

三、名词解释

1.指一个新产品从开始进人市场到被市场淘汰为止的全部时期，又称产品的市场寿命。

２.指各个国家（或地区）之间进行商品交易的场所。

3.指勾画公司产品在目标市场，即目标用户心目中的形象，使公司所提供的产品具备一定特色,适应一定用户的需要和偏好，并与竞争者的产品有所区别。’

4.是以消费者对产品价值的了解为依据,而不是按生产者的成原来定价的方法。

5.指工商公司或机关为生产产品或业务使用而购置商品或劳务的市场。

四、简答题

1.(1)引起注意,激发欲望;(2）指导消费，扩大销售;(３)沟通信息,促进生产；（４)树立声誉，利于竞争。

2.新产品是指产品整体概念中任一部分的创新、变革或变化。凡是公司向市场提供的过去没有生产过的产品都可以称之为新产品。某市场第一次出现的产品是新产品，某公司第一次生产的产品也是新产品。

新产品包含四类:全新产品、换代产品、改善新产品、仿制新产品

３.（1）生产观念；(２）产品观念;(3)推销观念；(4)市场营销观念;（5）社会营销观念。

4．(1）情报的定向；（2）情报的收集；(3)情报解决和分析;(