无领导小组面试理论方法与技巧张小龙.docxVIP

领导小组面试理论方法与技巧

无领导小组讨论成为越来越多的地方面试的形式，我在编著面试书的就关于注这种面试形式。这种形式更加可以考查考生的综合,是一个值得推广的面试形式，下面节选一段我面试书中的内容，供广大考生参考。本部分的内容重要由我的朋友和同事于连博士撰写，在此表达感激。

第一节无领导小组讨论概述

1无领导小组讨论概念

无领导小组讨论,又称无主持人讨论,是评价中心常用的一个无角色群体自由讨论的测评形式。一组被测评者在給定的时间里在既定的背景之下围绕給定的问题展开讨论，并得出一个小组意见。具体说来,无领导小组讨论将候选人构成一个小组(通常4-8人),不指定小组领导，在小组无领导的情况下让小组讨论一个实际问题。不指定重点发言，不布置会议议程，不提出具体规定,依照主试者提出的真实或假设的材料，如关于文件、资料、会议记录、记录报表等材料，就某一指定题目进行自由讨论,如业务问题、财务问题、人员安排问题或社会热点问题等，规定小组能形成一致意见，并以书面形式报告。

在测评过程中，被试者不仅要迅速了解掌握工作的背景、资料,熟悉工作自身的内容，还要灵敏地发现需要解决的问题,准确地提出可行性方案，而且经过度析、讨论、综合别人意见，引导小组形成统一结识。

在讨论中,评估者可以自由观测到每个候选者是如何参加讨论的,谁会主动担当领导的角色，谁会提出有建设性的建议,每个人的领导能力说服能力和体现能力如何,解决人际关系的能力如何,自已独立看法如何,能否倾听别人意见,是否尊重别人的发言权，是否侵犯别人的发言权等等,从而考查每个人的领导能力，解决人际关系的能力，以及对资料的运用等能力。

主试者依照自已观测的每个被试者在讨论中的体现，依据一定的原则，分别对他们的组织能力、决议能力、控制能力、分析判断能力、个人的影响力、口头体现能力和说服力、人际交往能力、反映和应变能力等素质进行评价。然后，各主试者之间进一步交流意见，对被试者各方面的素质做出客观全方面的评价,并预测被试者的发展潜力。

2无领导小组讨论特点

第一，时间长。当然,这是对于考生来说的,对于考官来说,整体面试时间缩短了,例如在结构化面试中即便一人20分钟，面试完8个人就要快要三个小时,而无领导小组讨论1小时即可。但是对于考生来说,结构化面试每个人至多半小时，也就是,在考官面前至多亮相半小时。而无领导“暴露”在考官面前至少一小时。俗话说,“夜长梦多”,“言多必失”。而且,人的紧张是不可能维持太长时间的,即，往往到了无领导小组讨论的后半段,礼仪、语言、心态都放松了,露出马脚了。这是在无领导小组讨论面试中最大的威胁。诸多人在后半段情绪失控，翘二郎腿、口语化,甚至脏话脏字都出来了。而这些问题在结构化面试中是不可能出现的,因为四五个面试官坐在面前,岂有不紧张之理？但是无领导小组讨论中一大圈人,注意力都放在对手身上了,哪里还记得坐在背后的考官?

第二,实践性强。自我认知能力，计划组织能力，应急能力,综合分析能力,都实实在在地体现了出来。因为在无领导小组讨论中，不仅是题目是一个要解决的事件，整个讨论就是一个要解决的事件。“听其言观其行”,我要看你能不能组织好一场讨论，能不能协调不一样的意见，能不能接受不批准见，能不能忍受别人的指责,能不能迅速得出结论,能不能抓住问题的关键,能不能拿出对策,能不能迅速整合出一个方案来。

第三，重视形式。无领导小组讨论中,因为考生人数比较多,考官经常记不清楚那个考生说了什么。所以，而在无领导小组讨论中就是发言的形式就显得非常重要。

无领导小组讨论和结构化面试的本质是相同的,它们考查的素质是相同的，它们的考查思绪也是相同的,只是考查的具体形式不一样而已，我们可以说，无领导小组讨论是结构化面试的“２．0”版。

3流程

在一场无领导小组讨论面试中，向应试者宣读的指导语应该事先准备好,保证对每组应试者宣读的指导语都是一样的。指导语中应该清楚的阐明应试者的工作目标和任务有哪些,时间限制是如何的。宣读指导语时应防止給应试者暗示，不能給他们指定发言的顺序。

考官在給考生提供了必要的资料,交代了问题的背景和讨论的规定后，一定不要参加提问、讨论或者回答考生的问题，以免給考生暗示。

整个讨论过程可以使用摄像机进行监测。

无领导小组讨论的时间通常是1小时左右，时间长短依参加考生人数而定,整个讨论可分如下几种阶段：

第一阶段,面试者了解试题，独立思考,列出发言提要,通常为5分钟左右;

第二阶段，面试者轮番发言阐述自已的观点;

第三阶段,面试者交叉辩论，继续阐明自已的观点,或对别人的观点提出不一样的意见；

第四阶段，得出小组的一致意见，写明报告，小构成员签字、上交。

在全部的考试过程中，考官可以坐在