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民俗文化旅游路线方案

方案目标与定位

（一）总体目标

构建“民俗深挖-沉浸体验-在地融合-服务闭环”的民俗文化旅游路线体系，针对文化体验客群（研学团队、家庭亲子、年轻探秘族），实现方案周期内：路线参与率≥85%、游客民俗认知度≥90%、服务满意度≥92%、复购推荐率≥38%，打造“民俗味浓、体验感强、记忆点深”的民俗旅游标杆，推动民俗旅游从“浅层观光”向“深度文化沉浸”升级。

（二）定位

实操型民俗文化旅游路线落地指南，适用于文旅目的地（民俗村落、非遗小镇、文化街区）、旅行社、景区文旅集团，覆盖路线设计、行程执行、服务保障全阶段，重点解决“民俗呈现表面化、体验互动薄弱、在地融合不足”问题，兼顾民俗文化传承与旅游经济价值。

方案内容体系

（一）路线核心体系与客群适配

核心体系构建

客群分层标准：按需求分为“研学探索型”（深度研究民俗历史、非遗技艺）、“亲子互动型”（趣味体验、亲子协作）、“年轻打卡型”（社交分享、特色场景体验）；

路线设计维度：围绕“民俗为核、体验为魂、在地为基”，涵盖非遗技艺体验、民俗仪式参与、在地美食制作；

价值传递重点：突出“懂民俗、玩得透、记得住”，如“专家讲解民俗渊源、亲手参与民俗活动、带走在地民俗文创”。

客群适配设计

研学探索型：侧重“深度讲解+技艺研学”（如民俗技艺工坊、民俗历史课堂，配文化专家随行）；

亲子互动型：聚焦“趣味体验+安全适配”（如民俗手工DIY、亲子民俗游戏，难度适配儿童）；

年轻打卡型：注重“场景营造+社交属性”（如民俗主题市集拍照、民俗剧本游，设网红打卡点）。

（二）核心路线模块

路线类型设计

非遗技艺体验线：如“传统刺绣2日游”（参观刺绣工坊、学习基础针法、完成小型刺绣作品）、“陶艺制作3日游”（揉泥、拉坯、上釉全程体验，烧制作品可带走）；

民俗仪式沉浸线：如“传统婚俗体验游”（参与民俗婚礼仪式、穿戴传统婚服、学习民俗婚俗礼仪）、“节庆民俗沉浸游”（如中秋祭月、端午赛龙舟民俗全程参与）；

在地民俗融合线：如“民俗美食寻味游”（学习制作民俗小吃、探访民俗食材产地）、“民俗村落深度游”（入住民俗民居、参与村落日常民俗活动）。

配套服务设计

行前服务：推送“民俗文化手册”（含民俗背景、路线日程、穿搭建议），提供定制化路线推荐；

行中服务：配备民俗讲解员（讲解民俗典故）、体验引导员（协助参与活动）、应急服务点（提供医疗、寄存）；

行后服务：赠送民俗纪念礼盒（含活动照片、民俗文创）、推送民俗文化线上课程（延伸体验）。

实施方式与方法

（一）前期：筹备与民俗深挖

民俗资源梳理

文化挖掘：联合当地文化部门、非遗传承人，梳理民俗历史、传统习俗、地域特色（如不同村落民俗差异）；

资源整合：对接非遗传承人、民俗艺人、文化专家，确定体验项目与讲解内容；

在地融合：结合目的地特色（如水乡侧重船俗、山区侧重山居民俗），避免路线同质化。

行前筹备

场景搭建：提前1个月布置体验场地（如民俗工坊、仪式场地，融入在地建筑风格）；

物资准备：采购民俗体验物料（如刺绣线、陶艺泥）、定制民俗文创、配备应急物资（医疗包、雨伞）；

人员培训：对讲解员、引导员开展培训（民俗知识、活动流程、应急处理），确保服务专业。

（二）中期：执行与体验优化

路线执行

流程把控：按日程有序推进，提前30分钟准备体验场地，设置活动倒计时提示；

互动引导：引导员主动协助游客参与（如教儿童刺绣、指导陶艺制作），确保体验流畅；

文化传递：讲解员穿插讲解活动背后的民俗内涵（如刺绣图案寓意、婚俗仪式意义），避免“只玩不懂”。

服务保障

人流管控：热门体验项目实行预约制，设置单向通行路线，避免拥挤；

安全保障：体验场地设防滑垫、护栏，配备医疗人员，儿童体验区设家长等候区；

餐饮保障：提供民俗特色餐食，标注食材成分（适配过敏人群），提供加热、打包服务。

（三）后期：复盘与文化延伸

反馈与复盘

满意度调研：活动结束后3天内，通过线上问卷、现场访谈收集反馈；

数据复盘：统计路线参与率、各项目热度、投诉类型，分析优势与不足；

文化总结：整理民俗传递案例，形成“民俗文化传播报告”。

文化延伸运营

线上传播：剪辑活动视频、整理讲解内容，通过短视频平台传播；

会员运营：为游客建立“民俗文化会员”档案，推送后续路线信息、文化课程；

长效合作：与非遗传承人、文化机构建立长期合作，持续优化路线内容。

资源保障与风险控制

（一）资源保障

人力保障

核心团队：配备文化专家（1-2名/路线）、路线策划师（把控流程）、现场管理员（协调人员物资）；

服务团队：按游客量1:50比例配备讲解员、引导员，高峰期增临时人员；

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