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会议记录与行动计划跟进工具模板使用指南
一、适用场景与核心价值
结构化留存信息:避免会议讨论内容遗漏,保证关键决议、待办事项清晰可追溯;
责任明确到人:通过行动项的“负责人+截止时间”绑定,防止任务推诿;
推动执行落地:通过定期进度跟踪与状态更新,保证会议成果转化为实际工作成效。
二、详细操作流程
(一)会前准备:明确目标与框架
确定会议核心目标:提前与会议组织者确认会议主题(如“Q3产品迭代计划评审”)、需达成的共识(如“确定功能优先级”)及待决策事项(如“开发资源分配”)。
准备模板基础信息:提前在模板中填写“会议主题”“时间”“地点”“参会人”“记录人”等基础字段(参会人需包含核心决策者与执行人,如产品经理、研发负责人、测试工程师*等)。
梳理会议议程:根据会议目标列出议程顺序(如“议题1:当前进度同步→议题2:问题讨论→议题3:下一步计划”),预留“临时议题”栏位。
(二)会中记录:聚焦关键信息
记录讨论要点:按议程顺序,简要记录各方观点(避免逐字稿,提炼关键词),区分“讨论中”“待决议”“已决议”三类内容(例如:“讨论中:是否需延期上线;已决议:按原计划7月15日上线”)。
明确行动项(核心环节):对会议确定的待办任务,逐条记录“任务描述”(需具体,如“完成用户登录模块的接口联调”,而非“推进登录功能”)、“负责人”(唯一对应人,避免多人共担)、“截止时间”(精确到日期,如“2024年6月30日”)、“交付物”(如“接口测试报告”“原型图终版”)。
标注决议与待办:对“已决议”事项标注“?”,对需后续跟进的“行动项”在表格中高亮或单独列出,保证会后重点跟进。
(三)会后整理:核对与分发
信息核对与补充:会后2小时内,根据会议录音(如有)或记忆补充遗漏信息,重点核对行动项的“负责人”“截止时间”“交付物”是否准确,与参会人确认无异议后定稿。
分发与归档:定稿后24小时内,通过邮件或协作工具(如企业钉钉)将会议记录分发给所有参会人,抄送相关方(如项目组领导*),并命名为“[会议主题]-[日期]-会议记录”(如“Q3产品迭代计划评审会议记录”),同步归档至项目共享文件夹。
(四)行动跟踪:闭环管理
建立跟踪机制:指定专人(通常为记录人或项目助理*)作为“行动跟踪人”,每周更新行动项状态(通过模板中的“完成状态”列,分为“未开始”“进行中”“已完成”“已延期”)。
定期提醒与复盘:对“进行中”且距截止时间不足3天的行动项,提前提醒负责人;对“已延期”项,要求负责人说明原因及新计划;每周例会中优先review行动项进展,未完成的需在会上同步障碍及所需支持。
闭环确认:行动项完成后,负责人需在模板中交付物(如测试报告截图),并标注“完成”,跟踪人核对无误后更新状态,形成“任务下达-执行-反馈-闭环”的完整流程。
三、模板结构与内容说明
模块
字段说明
填写示例
会议基本信息
会议主题、时间(年/月/日/上/下午)、地点(线上/线下会议室)、参会人(姓名+部门)、记录人(姓名+部门)
会议主题:Q3产品迭代计划评审;时间:2024年6月20日14:00-16:00;参会人:产品经理(产品部)、研发负责人(技术部)、测试工程师*(质量部)
会议议程
按会议顺序列出议题(含临时议题)
议程1:当前迭代进度同步;议程2:用户反馈问题优先级讨论;议程3:下一阶段开发计划确认
讨论要点记录
按议题记录各方观点、争议焦点、关键数据
议题2:用户反馈“登录失败率15%”,研发提出“需排查接口超时问题”,产品建议“优先修复”
决议事项
记录已明确的结论、决策(标注“?”)
?决议:登录模块修复优先级调整为最高,7月10日前上线;?决议:增加用户引导提示功能
行动项跟踪表
任务描述(具体可执行)、负责人(姓名*)、截止时间(年/月/日)、交付物(成果形式)、完成状态(未开始/进行中/已完成/已延期)、备注(障碍/说明)
任务描述:修复登录接口超时问题;负责人:研发负责人*;截止时间:2024年7月5日;交付物:接口优化报告;完成状态:进行中;备注:需测试环境配合调试
会议总结
简要概括会议核心成果、待关注风险
本次会议明确Q3迭代重点,登录模块修复为关键路径,需关注研发资源是否充足,下周同步进度
四、使用关键提示
记录原则:抓大放小
聚焦“决策结论”和“行动项”,避免记录冗余的讨论过程(如“大家一致认为…”可简化为“决议:…”);
行动项需符合“SMART原则”(具体、可衡量、可达成、相关性、时限性),例如“完成用户调研”改为“完成100份用户问卷回收并输出分析报告”。
责任到人:避免模糊
行动项负责人唯一,若需多人协作,明确“主负责人”协调分工,避免“多人负责等于无人负责”;
截止时间需与负责人确认,避免因时间不合理
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