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2025年新华保险总部社会招聘笔试题库附带答案详解
一、综合能力测试
(一)言语理解与表达
1.当前,保险科技正以智能化、数字化为核心,推动行业从“销售驱动”向“服务驱动”转型。大数据、人工智能等技术不仅优化了核保、理赔流程,更通过精准客户画像实现了个性化产品定制。然而,技术应用也带来数据安全、算法偏见等新挑战,需在创新与合规间寻求平衡。
问题:这段文字主要讨论的是?
A.保险科技的技术类型
B.保险行业的传统销售模式
C.保险科技的发展现状与挑战
D.数据安全对保险的影响
答案:C
解析:文段首句指出保险科技推动行业转型,接着具体说明技术应用的积极影响(优化流程、个性化定制),随后通过“然而”转折强调技术带来的新挑战(数据安全、算法偏见),因此核心是发展现状与挑战的结合,选C。
2.填入横线处最恰当的一项是:
保险产品设计需______客户需求与风险控制的平衡,既要满足市场对保障功能的期待,又要避免因______而导致的赔付率过高。
A.维持激进定价
B.保持保守定价
C.维护盲目创新
D.坚持过度保障
答案:A
解析:第一空,“维持平衡”为常见搭配;第二空,“导致赔付率过高”的原因应是定价过于宽松,即“激进定价”,故选A。
(二)逻辑推理
1.图形推理:观察以下图形规律,选择问号处的图形。
(图形描述:第一行三个图形分别为圆形、三角形、正方形;第二行三个图形分别为圆形+三角形、三角形+正方形、正方形+圆形;第三行前两个图形为圆形+三角形+正方形、三角形+正方形+圆形,问号处应为?)
答案:正方形+圆形+三角形
解析:每行图形为前一行图形的组合叠加,且第三行是前两行所有图形的全排列循环,故第三行第三个图形为正方形+圆形+三角形(按前两行顺序循环)。
2.逻辑判断:某公司推出一款“重疾+医疗”组合险,销售数据显示,购买该组合险的客户中,60%同时购买了意外险。因此,公司认为组合险的销售促进了意外险的销售。以下哪项最能削弱上述结论?
A.购买组合险的客户普遍风险意识较强,更倾向于全面保障
B.意外险的销售在组合险推出前已呈上升趋势
C.组合险与意外险的销售渠道不同
D.购买意外险的客户中,仅30%购买了组合险
答案:A
解析:题干结论认为组合险促进了意外险销售,A项指出客户本身风险意识强,更可能主动购买意外险,说明意外险销售增长的原因是客户自身特征,而非组合险推动,直接削弱因果关系。
(三)数量关系
1.某寿险产品首年保费为1万元,第二年起每年保费增长5%,保障期限20年。若客户选择趸交(一次性交清),需支付的保费现值为多少?(假设年折现率为3%,保留两位小数)
(现值计算公式:P=Σ[C/(1+r)^t],t=1到20,C为第t年保费)
答案:14.21万元
解析:首年保费C?=1万,第二年C?=1×1.05=1.05万,第三年C?=1×1.052=1.1025万,以此类推,第t年C?=1×1.05^(t-1)。现值P=1/(1.03)^1+1.05/(1.03)^2+1.052/(1.03)^3+…+1.05^19/(1.03)^20。这是等比数列求和,公比q=1.05/1.03≈1.0194,首项a=1/1.03≈0.9709,项数n=20。根据等比数列现值公式P=a×(1-q^n)/(1-q),代入计算得P≈14.21万元。
2.某保险产品赔付率(赔付金额/保费收入)目标为70%,若当年保费收入为5000万元,已发生赔付3200万元,未决赔款预计800万元,则实际赔付率为多少?是否达标?
答案:实际赔付率=(3200+800)/5000=80%,未达标。
解析:赔付率需考虑已决和未决赔款,实际赔付率=(已发生赔付+未决赔款)/保费收入=4000/5000=80%,高于目标70%,未达标。
(四)资料分析
根据以下图表(假设2023年新华保险寿险保费收入结构:个险渠道65%、银保渠道25%、团险渠道10%;2024年个险渠道增长10%,银保渠道增长20%,团险渠道下降5%;2023年总保费为2000亿元),回答问题:
1.2024年个险渠道保费收入为多少?
2.2024年总保费同比增长率为多少?
答案:
1.2023年个险渠道保费=2000×65%=1300亿元,2024年=1300×1.1=1430亿元。
2.2023年银保渠道=2000×25%=500亿元,2024年=500×1.2=600亿元;团险渠道=2000×10%=200亿元,2024年=200×0.95=190亿元
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