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2025年电大专科工商管理市场营销学试题及答案
一、单项选择题(每小题2分,共30分)
1.工商企业的市场营销工作最早是以()为指导思想的。
A.生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D.市场营销观念
答案:A。生产观念是一种传统的经营思想,在供给相对不足、卖方竞争有限的条件下一直支配着企业的生产经营活动。早期工商企业生产力不高,物资相对匮乏,企业主要关注生产效率和产量,所以最早是以生产观念为指导思想。
2.市场营销调研的第一步是()。
A.确定问题研究目标
B.收集信息
C.进行调研设计
D.确定一个抽样计划
答案:A。市场营销调研的首要步骤是明确要研究的问题和目标,只有确定了问题和目标,才能有针对性地进行后续的收集信息、设计调研方案等工作。如果问题和目标不清晰,后续工作可能会偏离方向。
3.一个消费者的完整购买过程是从()开始的。
A.引起需要
B.筹集经费
C.收集信息
D.决定购买
答案:A。消费者购买过程始于需求的产生,当消费者意识到自己有某种未满足的需求时,才会引发后续一系列的购买行为,如收集信息、评估选择、决定购买等。
4.当一个企业规模较小,人力、物力、财力都比较薄弱时,应当采取()竞争策略。
A.进攻策略
B.专业化生产和经营
C.市场多角化
D.防御策略
答案:B。对于规模小、资源有限的企业,专业化生产和经营可以集中企业的优势资源,专注于某一特定的细分市场或产品,从而在该领域形成竞争优势。进攻策略需要强大的资源和实力;市场多角化对企业的资源和能力要求较高;防御策略一般是处于市场领先地位的企业为了维护现有市场份额采取的策略。
5.无差异性策略的最大优点是()。
A.市场占有率强
B.成本的经济性
C.市场适应性强
D.需求满足程度高
答案:B。无差异性营销策略不考虑市场细分,将整个市场作为一个目标市场,采用单一的营销组合策略。这样可以减少市场调研、产品开发、广告宣传等方面的成本,实现成本的经济性。但它不能很好地满足不同消费者的需求,市场适应性和需求满足程度相对较低,也不一定能获得高市场占有率。
6.市场细分是根据()的差异对市场进行的划分。
A.买方
B.卖方
C.产品
D.中间商
答案:A。市场细分是企业按照消费者需求和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异,把整个市场划分为若干个需求不同的消费者群的市场分类过程,即根据买方的差异对市场进行划分。
7.企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的()。
A.深度
B.长度
C.宽度
D.相关性
答案:C。产品组合的宽度是指企业所拥有的不同产品线的数目;深度是指产品线中每种产品所具有的不同花色、规格、型号等的数量;长度是指产品组合中产品项目的总数;相关性是指各条产品线在最终用途、生产条件、分销渠道或其他方面相互关联的程度。
8.在新产品开发过程的第一个阶段,营销部门的主要责任是()。
A.进行环境分析
B.评核与筛选
C.搜集构想
D.进行营业分析
答案:C。新产品开发过程的第一个阶段是创意产生阶段,营销部门的主要责任是通过各种途径搜集新产品的构想,为后续的开发工作提供基础。环境分析是在开发过程中持续进行的工作;评核与筛选是对搜集到的构想进行评估和筛选;营业分析主要是对新产品的预期利润、成本等进行分析。
9.理解价值定价法运用的关键是()。
A.确定适当的目标利润
B.准确了解竞争者的价格
C.正确计算产品的单位成本
D.找到比较准确的理解价值
答案:D。理解价值定价法是根据消费者对商品价值的理解程度来确定价格的方法。运用该方法的关键是企业要通过市场调研等手段,准确地把握消费者对产品价值的理解,找到比较准确的理解价值,以此为基础来制定价格。
10.以下哪种情况适宜采用密集分销策略()。
A.产品技术性强
B.产品体积大
C.产品潜在的消费者或用户分布面广
D.产品价值高
答案:C。密集分销策略是指企业尽可能地通过许多负责任的、适当的批发商、零售商推销其产品。当产品潜在的消费者或用户分布面广时,采用密集分销可以使产品广泛地接触到目标客户,提高产品的市场覆盖率。产品技术性强、体积大、价值高的产品一般适合采用选择性分销或独家分销策略。
11.以下哪一个不是网络营销的优势()。
A.竞争更公平
B.沟通更有效
C.成本更节省
D.品质更保障
答案:D。网络营销具有竞争更公平、沟通更有效、成本更节省等优势。然而,网络营销中产品的品质保障存在一定挑战,因为消费者无法直接接触和检验产品,只能通过图片、文字等信息了解产品,可能存在产品实际与宣传不符的情况。
12.下面哪一个是以市场为导向的现代组织模式的出发点()。
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