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锦州市古塔区2025年网格员考试练习题（附答案）

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.根据《锦州市社区网格员管理办法（2024修订）》，专职网格员原则上按每（）户标准配备，流动人员密集区域可适当增加配置比例。

A.200-300

B.300-500

C.500-800

D.800-1000

2.锦州市古塔区某社区拟开展“一老一小”服务需求调研，网格员在入户采集信息时，发现某独居老人家中存在电线老化问题，正确的处理流程是（）。

A.记录问题后告知老人自行联系维修

B.立即拍照上传“锦州智慧社区”平台，同步联系社区安全员现场核查

C.通知老人子女处理，不直接介入

D.因非安全隐患重点，待调研结束后统一上报

3.依据《辽宁省社区治理促进条例》，网格员在巡查中发现居民将电动车推进楼道充电，应当首先（）。

A.张贴警示标语

B.当场制止并宣传《高层民用建筑消防安全管理规定》

C.直接剪断充电线

D.联系消防部门强制处理

4.古塔区某老旧小区因化粪池堵塞导致污水外溢，涉及3个单元50余户居民。网格员在事件处置中，关键的第一步工作是（）。

A.协调环卫部门立即清淤

B.组织居民集资维修

C.现场勘查并核实堵塞具体位置、影响范围

D.在业主群发布通知要求居民暂停使用卫生间

5.网格员在录入“锦州社区基础信息数据库”时，发现某租户身份证信息与实际登记姓名不符，正确做法是（）。

A.按租户提供的信息录入，后续再核实

B.要求租户出示身份证原件核对，若无法提供则拒绝录入

C.联系房东确认租户身份后录入

D.标记“信息存疑”并当日上报社区警务室

6.锦州市2024年民生工程要求社区建立“15分钟养老服务圈”，网格员在推动落实中，重点需要采集的信息是（）。

A.60岁以上户籍人口数量

B.独居、失能、高龄老人的服务需求

C.社区周边餐饮门店营业时间

D.老年人文体活动参与频次

7.某社区发生居民因宠物犬未牵绳咬伤儿童事件，网格员到达现场后，首先应（）。

A.拍摄现场照片留存证据

B.安抚受伤儿童及家长情绪

C.要求犬主赔偿医疗费

D.联系派出所到场处理

8.根据《锦州市社区网格事项准入清单（2024版）》，下列不属于网格员职责范围的是（）。

A.协助开展人口普查短表登记

B.参与小区业委会候选人资格初审

C.统计居民家庭私家车保有量

D.排查出租屋消防安全隐患

9.古塔区推行“网格+红色驿站”服务模式，网格员在驿站日常运营中，核心任务是（）。

A.定期更新驿站内的报刊杂志

B.收集居民需求并对接相关资源

C.负责驿站物资采购与财务报销

D.组织志愿者开展文体活动

10.网格员在调解邻里噪音纠纷时，发现双方情绪激动，正确的调解策略是（）。

A.立即指出噪音制造者的责任

B.先分别倾听双方诉求，再引导换位思考

C.邀请社区民警到场强制调解

D.建议双方通过法律途径解决

11.锦州市2024年启动“数字社区”建设，要求网格员每月至少更新（）次网格内基础信息，确保数据与实际情况一致。

A.1

B.2

C.3

D.4

12.某网格内一名精神障碍患者近期出现行为异常，网格员应优先联系（）。

A.患者家属

B.社区卫生服务中心

C.辖区派出所

D.区民政局

13.网格员在巡查中发现某商铺违规占用消防通道堆放货物，正确的处理流程是（）。

A.口头提醒店主后离开

B.下达书面整改通知书

C.拍照取证并通过“锦州基层治理平台”上报，同步告知店主3日内整改

D.联系城管部门直接清理货物

14.古塔区某社区计划开展“反诈宣传进网格”活动，网格员在设计宣传内容时，重点应包含（）。

A.社区历史文化介绍

B.近期本地高发的“养老诈骗”“刷单诈骗”案例

C.社区志愿服务队招募信息

D.居民医保缴费流程

15.网格员在整理网格档案时，发现某户居民的《流动人口居住登记凭证》已过期3个月，正确做法是（）。

A.直接标注为“无效登记”

B.联系该居民重新办理登记，并更新数据库信息

C.通知房东督促租客办理

D.因不影响社区统计，暂不处理

16.根据《锦州市社区网格员考核办法》，网格员年度考核中“群众满意度”指标占比不低于（）。

A.20%

B.30%

C.40%

D.50