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金华市婺城区2025年网格员考试练习题（附答案）

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.根据《浙江省社区工作者条例》，婺城区网格员在网格服务管理中发现的重大安全隐患，应当在（）小时内向乡镇（街道）或区网格管理中心报告。

A.1

B.2

C.3

D.4

2.婺城区某网格内发生居民因装修噪音引发的邻里纠纷，网格员介入调解时，首要步骤是（）。

A.直接提出解决方案

B.分别听取双方陈述

C.联系物业到场见证

D.上报街道综治办

3.婺城区推行“红色网格”管理模式，要求网格员重点联系的“三类人员”不包括（）。

A.党员户

B.困难家庭

C.企业负责人

D.独居老人

4.网格员在开展人口信息采集时，发现某租户未办理居住证，正确的处理方式是（）。

A.当场处罚并收取罚款

B.告知其3日内到派出所办理

C.直接将信息标记为“异常”

D.联系社区民警共同上门宣传

5.婺城区某老旧小区发生电动车违规充电引发的火情，网格员到达现场后，首先应（）。

A.组织居民撤离至安全区域

B.用灭火器扑灭初期火源

C.拨打119并报告具体位置

D.拍照记录现场情况

6.根据《金华市网格服务管理条例》，网格划分应当以（）为基础，综合考虑人口数量、地域范围、居住集散程度等因素。

A.社区党组织

B.居民小区

C.自然村落

D.行政区划

7.网格员在日常巡查中发现某商铺占用消防通道堆放货物，正确的处理流程是（）。

A.口头警告→拍照取证→上报消防部门

B.立即清理→记录台账→反馈社区

C.联系店主整改→逾期未改→上报综合执法

D.登记信息→3日后复查→无变化则上报

8.婺城区某网格内一名精神障碍患者未按时服药，家属反映其情绪不稳定，网格员应优先联系（）。

A.社区卫生服务中心

B.区残联

C.派出所民警

D.患者主治医生

9.网格员在录入网格基础信息时，发现某户居民信息与公安系统数据不一致，正确做法是（）。

A.以社区登记信息为准录入

B.联系居民核实后更新

C.标注“数据冲突”并上报

D.忽略差异继续录入

10.婺城区“婺里家”社区服务品牌要求网格员每月至少开展（）次“敲门行动”，重点走访特殊群体。

A.1

B.2

C.3

D.4

11.网格员参与社区垃圾分类督导时，发现居民将厨余垃圾投入可回收物桶，应（）。

A.批评教育并要求重新分类

B.自行分拣并记录该户信息

C.发放分类指南并现场示范

D.拍照上传至“婺城分类”平台

12.某网格内一名独居老人突发疾病，网格员接到求助电话后，正确的处置流程是（）。

A.立即前往老人家中→拨打120→联系家属→全程陪同就医

B.联系家属→等待家属到场→拨打120→协助送医

C.拨打120→上报社区→联系家属→在电话中指导老人自救

D.前往老人家中→检查生命体征→拨打120→联系家属→陪同就医

13.根据婺城区“一中心四平台一网格”治理体系，网格员发现的环境问题应通过（）平台流转至综合执法部门。

A.基层治理四平台

B.数字化城市管理平台

C.社会矛盾纠纷调处化解中心

D.网格连心通APP

14.网格员在调解邻里矛盾时，若双方情绪激动、言语冲突，应采取的策略是（）。

A.强调法律后果，压制双方情绪

B.暂时分开双方，待冷静后再沟通

C.邀请社区德高望重者参与调解

D.直接终止调解并上报街道

15.婺城区某网格内存在“飞线充电”现象，网格员需联合（）部门推进集中充电设施建设。

A.应急管理局

B.住建局

C.消防救援大队

D.综合行政执法局

16.网格员在开展“平安网格”创建活动时，重点宣传的内容不包括（）。

A.电信诈骗防范

B.家庭用火用电安全

C.社区文化活动通知

D.出租房安全隐患排查

17.某网格内孕妇反映社区卫生服务中心产检号难约，网格员应（）。

A.告知其自行联系上级医院

B.记录需求并联系社区卫生服务中心协调

C.上报区卫生健康局要求增加号源

D.在网格群内组织居民联名投诉

18.网格员发现网格内某企业排放刺激性气味气体，正确的处理步骤是（）。

A.拍照取证→联系企业负责人→要求立即整改→逾期上报生态环境部门

B.直接上报生态环境部门→等待处