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企业日常运营管理手册与流程模板

目录

第一章手册概述与适用范围

第二章行政管理模块标准化流程

第三章人力资源管理模块标准化流程

第四章财务管理模块标准化流程

第五章项目管理模块标准化流程

第六章核心模板表格集

第七章关键执行要点与风险规避

第一章手册概述与适用范围

一、手册定位与核心价值

本手册旨在为企业日常运营提供全流程管理规范，通过标准化操作步骤、实用化模板工具及关键风险提示，帮助企业实现运营效率提升、成本控制及合规管理。手册聚焦“流程化、工具化、场景化”，适用于中小型企业、初创公司及需要优化运营体系的成熟企业，可作为管理层决策参考、部门执行指南及新员工培训教材。

二、适用场景覆盖

日常行政事务：办公用品采购、固定资产管理、会议组织、印章使用等；

人力资源全周期：招聘入职、培训发展、绩效考核、薪酬福利、离职管理等；

财务规范运作：费用报销、预算管理、付款审批、税务申报等；

项目推进管控：立项启动、任务分配、进度跟踪、成果验收等；

跨部门协作：需求提报、审批流转、结果反馈等场景。

第二章行政管理模块标准化流程

一、办公用品采购管理流程

流程目标：规范采购申请、审批、执行及验收全流程，保证资源合理配置与成本控制。

步骤

责任部门/人

操作说明

输出物

1.需求提报

各部门/申请人

月度25日前提交《办公用品需求计划表》（注明物品名称、规格、数量、用途），紧急需求可单独提交申请

《办公用品需求计划表》

2.需求审核

部门负责人

核查需求合理性（避免重复申领、过度囤积），签字确认

审批后的需求计划表

3.集中采购

行政专员

汇总各部门需求，对比3家以上供应商报价（优先选择定点供应商），填写《采购比价表》

《采购比价表》

4.审批决策

行政经理/总经理

500元以下由行政经理审批，500元以上由总经理审批，审批通过后下达采购指令

采购审批单

5.采购执行

行政专员

按审批结果与供应商签订采购合同（或下单），明确交付时间、质量标准

采购合同/订单

6.入库验收

仓管员/行政专员

物品送达后核对数量、质量，合格后入库登记，填写《办公用品入库单》，不合格则联系退换

《办公用品入库单》

7.领用发放

各部门/申请人

凭工卡至行政库房领用，仓管员登记《办公用品领用登记表》

《办公用品领用登记表》

二、固定资产管理流程

流程目标：规范固定资产采购、领用、调拨、报废等环节，保证资产安全与账实相符。

步骤

责任部门/人

操作说明

输出物

1.资产采购

使用部门/行政部

使用部门提交《固定资产申购单》（注明资产名称、型号、预算、用途），行政部审核后按采购流程执行

《固定资产申购单》

2.资产登记

财务部/行政部

资产验收合格后，财务部建立固定资产台账（编号、名称、原值、使用部门、责任人），行政部贴资产标签

《固定资产台账》

3.领用调拨

使用部门/责任人

填写《固定资产领用单》，经部门负责人审批；跨部门调拨需双方负责人签字，财务部更新台账

《固定资产领用单》《调拨单》

4.定期盘点

行政部/财务部

每季度末组织全公司固定资产盘点，核对台账与实物，填写《固定资产盘点表》，盘亏/盘盈需说明原因

《固定资产盘点表》

5.报销处置

使用部门/行政部

资产达到使用年限或损坏无法修复时，提交《固定资产报废申请单》，经技术鉴定、总经理审批后，由行政部统一处置

《固定资产报废申请单》

第三章人力资源管理模块标准化流程

一、员工入职管理流程

流程目标：规范新员工入职手续办理，快速融入团队并明确岗位职责。

步骤

责任部门/人

操作说明

输出物

1.offer发放

人力资源部

核候选人通过面试后，发送《录用通知书》（注明岗位、薪资、入职时间、需携带资料）

《录用通知书》

2.入职准备

人力资源部/用人部门

提前准备工位、办公设备、门禁权限；用人部门明确岗位职责与导师

《岗位职责说明书》

3.资料提交

新员工

入职当日提交身份证、学历证明、离职证明、体检报告等原件及复印件，签订《劳动合同》《必威体育官网网址协议》

《员工资料档案袋》

4.入职培训

人力资源部

组织公司级培训（企业文化、规章制度、安全规范）；用人部门组织岗位技能培训

《培训签到表》《培训效果评估表》

5.转正管理

用人部门/人力资源部

试用期前10日用人部门提交《转正评估表》，考核通过后签订《转正确认函》，未通过则延长试用期或解除劳动合同

《转正评估表》《转正确认函》

二、员工离职管理流程

流程目标：规范员工离职手续，保证工作交接顺畅与数据安全。

步骤

责任部门/人

操作说明

输出物

1.离职申请

员工

提前30日（试用期提前3日）提交《离职申请表》，说明离职原因

《离职申请表》

2.审批确认

用人部门/人力资源部

用人部门确认工作可替代性，人力资源部审核离职原因