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医院人力资源管理制度汇编

一、总则

（一）目的与依据

为规范医院人力资源管理，优化人力资源配置，提升员工队伍素质，保障医院各项工作的有序开展和战略目标的实现，依据国家相关法律法规及行业规范，结合本院实际情况，特制定本制度汇编。本汇编旨在为医院人力资源管理活动提供系统性的指导和行为准则，确保管理工作的科学化、规范化与人性化。

（二）适用范围

本制度汇编适用于本院全体在职员工，包括临床、医技、行政、后勤等各类人员。非全日制用工、返聘人员及实习进修人员可参照本汇编相关规定执行，或另行制定专项管理办法。

（三）基本原则

医院人力资源管理遵循以下基本原则：

1.战略导向原则：人力资源管理需与医院发展战略相契合，为医院发展提供坚实的人才支撑。

2.依法依规原则：严格遵守国家劳动法律法规及相关政策，保障员工合法权益。

3.公平公正原则：在人员招聘、任用、培训、考核、薪酬等管理环节，坚持标准统一、程序规范、机会均等。

4.绩效优先原则：将工作绩效作为人才评价、激励与发展的重要依据，鼓励员工创造价值。

5.以人为本原则：尊重员工个性与发展需求，致力于营造积极向上、和谐稳定的工作氛围，促进员工与医院共同成长。

6.持续发展原则：注重员工能力提升与职业发展规划，构建完善的培训与发展体系，保持医院人力资源的活力与竞争力。

（四）管理部门

医院人力资源部是人力资源管理的职能部门，负责本制度汇编的组织实施、解释、监督与修订工作，并协同各科室共同做好人力资源相关管理事务。

二、人员招聘与配置管理

（一）招聘原则

人员招聘应坚持公开、平等、竞争、择优的原则，根据医院发展规划、岗位需求及人才梯队建设要求，吸纳符合岗位任职资格条件的优秀人才。

（二）招聘计划与审批

各科室根据工作需要提出人员需求，人力资源部汇总分析后，结合医院整体发展规划，制定年度及专项招聘计划，按规定程序报批后组织实施。招聘计划应明确招聘岗位、人数、任职条件、招聘渠道及时间安排。

（三）招聘渠道与实施

根据岗位性质和人才需求特点，可采取内部招聘、外部公开招聘、校园招聘、社会招聘、猎头合作等多种渠道。招聘过程包括信息发布、简历筛选、笔试、面试（可含技能操作考核）、背景调查、体检等环节，确保选拔过程的科学性与公正性。

（四）录用与入职

对通过各项考核的拟录用人员，由人力资源部发出录用通知，明确报到时间、需携带材料等事宜。新员工入职时，需办理入职登记、劳动合同签订、岗位安排、入职培训等手续，人力资源部负责建立员工档案。

三、员工培训与发展管理

（一）培训体系建设

医院建立健全员工培训体系，包括新员工入职培训、在岗员工岗位技能培训、专业技术人员继续教育、管理人员培训、职业素养培训等，形成多层次、全覆盖的培训格局。

（二）培训计划与实施

人力资源部根据医院发展目标、员工能力需求及各科室培训建议，制定年度培训计划，并组织实施。各科室应积极配合，鼓励员工参加培训，并结合工作实际开展科室内部培训。培训方式可采用集中授课、专题讲座、案例分析、技能演练、在线学习、外出进修等多种形式。

（三）培训考核与评估

培训结束后，应对培训效果进行考核与评估，考核结果可作为员工绩效考核、岗位调整及职业发展的参考依据。同时，收集员工对培训的反馈意见，持续改进培训内容与方式。

（四）员工职业发展

医院鼓励员工立足岗位成长，为员工提供职业发展指导与平台支持。通过建立管理序列、专业技术序列等多通道职业发展路径，帮助员工明确职业发展方向，鼓励员工通过学习与实践提升专业能力和综合素养。

四、绩效管理

（一）绩效管理目的与原则

绩效管理旨在客观评价员工的工作表现与贡献，激励员工提升工作效能，促进个人与组织绩效的共同提升。坚持以战略为导向、以绩效为核心、以发展为目的、以公平为基础的原则。

（二）绩效体系构成

医院建立以关键绩效指标（KPI）为核心，结合岗位职责、工作任务完成情况、工作态度、团队协作等多维度的绩效评价体系。不同层级、不同岗位的员工设置差异化的绩效考核指标与权重。

（三）绩效周期与流程

绩效考核周期一般分为月度、季度或年度。绩效管理流程包括绩效目标设定与沟通、绩效过程辅导与记录、绩效评估与反馈、绩效结果应用等环节。

（四）绩效结果应用

绩效考核结果作为员工薪酬调整、奖金分配、岗位调整、培训发展、评优评先、职称晋升等重要依据。同时，针对绩效评估中发现的问题，帮助员工制定改进计划，提升工作能力。

（五）绩效反馈与改进

考核结束后，各级管理者应与员工进行绩效面谈，反馈考核结果，肯定成绩，指出不足，共同探讨改进措施。人力资源部组织对绩效管理体系的运行效果进行评估与优化。

五、薪酬福利管理

（一）薪酬管理原则

薪酬管理遵循战略导向、公平性、竞争性、激励性和经济性原则，建立与岗位职责、工作业绩、专业技能及医院效益相挂钩