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2025年房地产经纪人团队协作中的合同纠纷协同解决专题试卷及解析1

2025年房地产经纪人团队协作中的合同纠纷协同解决专题

试卷及解析

2025年房地产经纪人团队协作中的合同纠纷协同解决专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在房地产交易中，当买卖双方因合同条款理解不一致产生纠纷时，经纪人团队

应首先采取的协同解决方式是？

A、直接建议双方通过诉讼解决

B、组织双方进行协商沟通，明确争议焦点

C、单方面修改合同条款以平息纠纷

D、建议双方暂时搁置争议，继续履行合同

【答案】B

【解析】正确答案是B。合同纠纷的解决应遵循协商优先原则，经纪人团队作为中

立第三方，首先应组织双方沟通，明确争议焦点，这是最经济高效的解决方式。A选项

诉讼成本高、耗时长，应作为最后手段；C选项单方面修改合同可能引发新的纠纷；D

选项搁置争议可能导致矛盾激化。知识点：合同纠纷解决机制。易错点：容易忽视协商

优先原则，直接考虑法律途径。

2、某经纪人团队在处理一起定金纠纷时，发现合同中关于定金与订金的表述模糊。

此时团队应如何协同处理？

A、按定金处理，因为口头约定过

B、按订金处理，对买方更有利

C、查阅相关法律法规，结合合同整体内容进行解释

D、建议双方重新签订补充协议

【答案】C

【解析】正确答案是C。当合同条款表述模糊时，应依据《民法典》合同编的解释规

则，结合合同整体内容和交易习惯进行解释。A、B选项主观臆断；D选项虽可行，但

非首选，应先尝试解释现有条款。知识点：合同解释规则。易错点：混淆定金与订金的

法律效力，忽视合同解释的法定规则。

3、在团队协作中，当不同经纪人对同一合同条款的解释存在分歧时，应如何处理？

A、以资深经纪人的意见为准

B、提交团队负责人裁决

C、召开团队会议，共同研究法律法规和案例

D、各自坚持己见，由客户选择

【答案】C

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【解析】正确答案是C。团队协作应基于专业共识，通过集体研究法律法规和类似

案例达成一致意见是最科学的方式。A、B选项可能导致决策偏差；D选项会削弱团队

专业性。知识点：团队决策机制。易错点：过度依赖个人经验而非集体智慧。

4、买方因房屋质量问题要求解除合同，卖方拒绝。经纪人团队应如何协同介入？

A、支持买方解除合同

B、支持卖方继续履行

C、建议双方委托第三方检测机构鉴定

D、建议买方直接起诉

【答案】C

【解析】正确答案是C。房屋质量问题是否构成解除合同的条件需专业鉴定，经纪

人应保持中立，建议通过第三方检测明确事实。A、B选项偏袒一方；D选项未充分利

用协商机制。知识点：合同解除条件。易错点：忽视质量问题的专业鉴定必要性。

5、在团队处理纠纷时，若发现合同存在重大误解，应如何协同应对？

A、维持原合同效力

B、立即建议双方撤销合同

C、向双方解释重大误解的法律后果，协商变更或撤销

D、隐瞒事实，避免纠纷扩大

【答案】C

【解析】正确答案是C。重大误解属于可撤销事由，经纪人应向双方说明法律后果，

通过协商解决。A选项可能损害一方权益；B选项未考虑协商空间；D选项违反职业道

德。知识点：合同可撤销事由。易错点：混淆重大误解与商业风险。

6、经纪人团队在协同解决纠纷时，应如何保护客户隐私？

A、仅在团队内部共享信息

B、向所有相关方公开纠纷细节

C、严格限定信息共享范围，签署必威体育官网网址协议

D、无需特别保护，行业惯例如此

【答案】C

【解析】正确答案是C。隐私保护是法定义务，团队应通过签署必威体育官网网址协议等方式严

格控制信息流转。A选项范围过窄；B选项违反隐私保护原则；D选项忽视法律要求。

知识点：客户隐私保护。易错点：低估隐私保护的法律重要性。

7、当纠纷涉及多方经纪人（买方、卖方、租赁方等）时，协同解决的关键是？

A、各自代表客户利益，互不干涉

B、