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2025年物管员竞赛考试题及答案

一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分。每题只有一个正确选项）

1.根据《物业管理条例》，业主大会作出选聘物业服务企业的决定，应当经（）。

A.专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意

B.专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意

C.专有部分占建筑物总面积1/2以上的业主同意

D.全体业主一致同意

答案：A

2.某小区公共区域路灯损坏，维修费用应从（）中列支。

A.业主个人账户

B.物业服务费

C.住宅专项维修资金

D.开发建设单位预留的质量保证金

答案：C

3.物业服务企业在电梯日常管理中，应至少（）对电梯运行状况进行一次巡查记录。

A.每日

B.每周

C.每半月

D.每月

答案：A

4.业主装修时擅自拆除承重墙，物管员发现后应首先（）。

A.立即要求停工并报告相关行政主管部门

B.罚款5000元并恢复原状

C.与业主协商赔偿方案

D.记录在案并上报项目经理

答案：A

5.根据《民法典》，物业服务企业对小区内高空抛物造成的损害，未采取必要安全保障措施的，应承担（）。

A.全部赔偿责任

B.相应的补充责任

C.连带责任

D.不承担责任

答案：B

6.小区消防控制室应实行（）小时专人值班制度，每班不少于（）人。

A.8；1

B.12；2

C.24；2

D.24；1

答案：C

7.物业服务合同终止时，原物业服务企业未按规定移交资料和设施的，由（）责令限期改正。

A.业主委员会

B.街道办事处

C.县级以上地方人民政府房地产行政主管部门

D.社区居民委员会

答案：C

8.某业主拖欠物业费2年，物业服务企业通过诉讼追讨，诉讼时效期间为（）。

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

答案：C

9.电梯困人时，物管员到达现场后应首先（）。

A.强行撬门救人

B.安抚被困人员情绪并联系专业救援

C.检查电梯电源

D.记录事件经过

答案：B

10.小区公共区域绿化养护中，乔木修剪的主要目的是（）。

A.减少病虫害

B.控制高度美观

C.促进通风采光

D.以上都是

答案：D

11.业主申请安装充电桩，物管员应首先核查（）。

A.业主车辆品牌

B.车位产权证明及消防可行性

C.小区变压器容量

D.其他业主意见

答案：B

12.物业服务企业代收水电费，不得（）。

A.向业主收取手续费

B.公示收费明细

C.与物业费绑定收取

D.A和C

答案：D

13.某单元楼道照明线路老化引发火灾，责任主体为（）。

A.物业服务企业（未及时维护）

B.全体业主（共有部分管理责任）

C.开发建设单位（设计缺陷）

D.无责任方

答案：A

14.业主大会会议采用书面征求意见形式的，应当将征求意见书送交（）。

A.全体业主

B.专有部分占比2/3以上的业主

C.业主委员会成员

D.社区居委会

答案：A

15.物业服务企业应在每年（）前公示上一年度物业服务费收支情况。

A.3月31日

B.6月30日

C.9月30日

D.12月31日

答案：A

16.小区内宠物犬未牵绳咬伤儿童，责任应由（）承担。

A.物业服务企业（管理失职）

B.犬只饲养人

C.儿童监护人

D.社区居委会

答案：B

17.物业服务合同中“公共秩序维护”不包括（）。

A.门岗登记

B.监控巡查

C.业主家庭财产保管

D.车辆停放管理

答案：C

18.新建小区承接查验时，对消防设施的查验应重点核查（）。

A.外观整洁度

B.产品出厂日期

C.消防验收合格证明及联动测试

D.安装位置合理性

答案：C

19.业主因房屋质量问题拒交物业费，法院一般（）。

A.支持拒交

B.不支持，建议另行起诉开发商

C.调解减免部分费用

D.要求物业服务企业承担维修责任

答案：B

20.智慧物业系统中，“设备物联网平台”的核心功能是（）。

A.业主信息管理

B.设备运行状态实时监测与预警

C.社区电商服务

D.物业费线上缴纳

答案：B