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流程专员笔试试题及答案.docx

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    流程专员笔试试题及答案

    考试时长：90分钟总分：100分考试说明：本试题针对流程专员岗位核心能力设计，涵盖流程基础理论、流程分析工具、优化实操等内容，重点考查逻辑思维与问题解决能力，答案附评分标准及解析。

    一、单项选择题（每题2分，共30分）

    1.流程管理的核心目标是（）

    A.规范操作步骤B.提升效率、降低成本、保障质量C.明确岗位职责D.便于过程监控

    2.下列不属于流程基本要素的是（）

    A.输入B.输出C.负责人D.企业愿景

    3.用于梳理流程各环节逻辑关系，清晰展示“谁在什么时间做什么”的工具是（）

    A.鱼骨图B.流

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