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园区物业管理试题及答案
考试时间：120分钟满分：100分适用岗位：园区物业管理员/主管
一、单项选择题（每题1.5分，共30分）
1.园区物业管理的核心目标是（）
A.降低运营成本B.提升园区居住及办公舒适度与价值C.扩大管理规模D.简化服务流程
2.园区内公共区域的日常清洁、绿化养护属于物业管理的（）范畴
A.专项服务B.特约服务C.基本服务D.增值服务
3.当园区业主因房屋维修问题投诉时，物业管理员首先应（）
A.解释维修流程复杂B.记录投诉详情并承诺处理时限C.推诿至开发商D.要求业主自行联系
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