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2025年零售药店员工培训计划试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20题，40分）

1.根据2024年修订的《药品经营质量管理规范》（GSP），零售药店营业场所的温湿度应控制在（）

A.温度18-26℃，湿度35-75%

B.温度20-28℃，湿度45-65%

C.温度16-24℃，湿度30-70%

D.温度10-30℃，湿度45-75%

答案：A

2.以下哪类药品不得开架销售（）

A.甲类非处方药

B.乙类非处方药

C.处方药

D.保健食品

答案：C

3.零售药店销售含麻黄碱类复方制剂时，单次销售不得超过（）

A.2盒（瓶）

B.3盒（瓶）

C.5盒（瓶）

D.10盒（瓶）

答案：A

4.中药饮片装斗前需执行的关键操作是（）

A.清洗药斗

B.核对饮片名称、规格、数量

C.喷洒防虫剂

D.记录装斗时间

答案：B

5.顾客购买胰岛素时，药店应提示的储存条件是（）

A.常温（10-30℃）

B.阴凉（不超过20℃）

C.冷藏（2-8℃）

D.冷冻（-18℃以下）

答案：C

6.老年人服用地高辛时，最需关注的不良反应是（）

A.胃肠道不适

B.心律失常

C.皮疹

D.头晕

答案：B

7.零售药店执业药师不在岗时，应采取的措施是（）

A.暂停销售处方药和甲类非处方药

B.继续销售乙类非处方药

C.由其他员工代行审核处方

D.张贴“执业药师不在岗”提示后正常营业

答案：A

8.药品有效期标注为“2026年03月”，其实际失效日期是（）

A.2026年3月1日

B.2026年3月31日

C.2026年4月1日

D.2026年3月最后一天

答案：D

9.以下哪项不属于药学服务的核心内容（）

A.指导合理用药

B.解答药品咨询

C.推销高毛利商品

D.关注用药安全

答案：C

10.儿童服用退烧药（对乙酰氨基酚）时，单次剂量应依据（）

A.年龄

B.体重

C.身高

D.家长描述的症状严重程度

答案：B

11.零售药店拆零药品的包装上应标注的信息不包括（）

A.药品名称、规格

B.拆零日期

C.有效期

D.生产企业

答案：D

12.中药饮片储存时，易虫蛀的品种应重点检查的环境条件是（）

A.温度

B.湿度

C.光照

D.通风

答案：B

13.顾客投诉药品质量问题时，药店首先应（）

A.赔偿损失

B.回收药品并销毁

C.核实药品来源及留存证据

D.推卸责任

答案：C

14.以下哪类药品需设置专用存放区域并双人双锁管理（）

A.含可待因复方口服溶液

B.维生素类药品

C.外用贴膏

D.保健食品

答案：A

15.孕妇咨询感冒药时，应避免推荐含（）成分的药品

A.对乙酰氨基酚

B.伪麻黄碱

C.维生素C

D.蜂蜜

答案：B

16.药品陈列时，同一药品的不同规格应（）

A.合并陈列

B.分开陈列

C.按价格高低排列

D.按生产企业分类

答案：B

17.零售药店需每月对（）进行检查并记录

A.近效期药品（距失效期6个月内）

B.所有库存药品

C.非药品

D.医疗器械

答案：A

18.顾客购买降血糖药时，应提示的关键信息是（）

A.服药时间与进餐的关系

B.药品颜色

C.生产企业

D.优惠活动

答案：A

19.以下哪项符合非药品区域的陈列要求（）

A.与药品混放

B.标注“非药品”字样

C.放置在收银台旁

D.不做特殊标识

答案：B

20.药品不良反应（ADR）报告的责任主体是（）

A.患者

B.生产企业

C.零售药店

D.医院

答案：C

二、判断题（每题1分，共10题，10分）

1.处方药可以凭顾客口述症状销售，无需核对处方。（）

答案：×

2.拆零药品需单独记录拆零过程，包括拆零人、复核人、拆零数量等。（）

答案：√

3.阴凉库的温度应控制在不超过25℃。（）

答案：×（正确为不超过20℃）

4.执业药师不在岗时，可由药师职称的员工代行处方审核职责。（）

答案：×

5.中药饮片装斗前需复