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危机心理干预师中级服务质量考核标准及评价方法

一、单选题(共20题,每题2分,共40分)

1.危机心理干预的核心原则不包括以下哪一项?

A.快速响应

B.确保安全

C.过度干预

D.建立信任

2.在处理突发性灾难事件(如地震)的危机干预中,优先级最高的干预措施是?

A.提供心理教育

B.确保受助者生理安全

C.进行深度心理治疗

D.安排家庭团聚

3.危机干预中“倾听技术”的主要目的是?

A.转移受助者注意力

B.表达干预师个人观点

C.帮助受助者梳理情绪

D.加快干预进程

4.当受助者出现自杀倾向时,干预师应立即采取的措施是?

A.建议其自行冷静思考

B.联系家属协助劝说

C.评估自杀风险并制定安全计划

D.避免直接触碰敏感话题

5.危机干预中常用的“苏格拉底式提问法”主要适用于?

A.安抚受助者情绪

B.引导受助者自我探索

C.强制受助者改变认知

D.验证受助者问题严重性

6.在社区危机干预中,以下哪项不属于“资源链接”的范畴?

A.提供法律援助

B.安排临时住所

C.进行深度心理评估

D.协助申请社会救助

7.危机干预师在进入受助者现场时,应遵循的礼仪原则不包括?

A.保持专业距离

B.主动自我暴露

C.使用清晰简洁语言

D.尊重受助者隐私

8.对于经历创伤的儿童,以下哪种干预方式可能效果最差?

A.游戏治疗

B.家庭系统干预

C.直接进行创伤细节重述

D.绘本引导情绪表达

9.危机干预中的“赋能技术”主要强调?

A.强制受助者独立

B.帮助受助者发现自身优势

C.替受助者做出决策

D.降低受助者期望值

10.在处理群体性危机事件时,干预师应注意避免?

A.分组讨论

B.隐私泄露

C.过度煽动情绪

D.多方协作

11.危机干预中“危机事件反应曲线”通常包括几个阶段?

A.2个

B.3个

C.4个

D.5个

12.当受助者表达强烈愤怒时,干预师应采取的回应方式是?

A.直接反驳

B.引导其宣泄情绪

C.立即转移话题

D.指责其行为不当

13.危机干预中的“动机性访谈法”主要基于?

A.行为主义理论

B.认知行为理论

C.人本主义理论

D.精神分析理论

14.在医院急诊科开展危机干预时,干预师应优先考虑?

A.安排长期心理随访

B.评估急性应激反应风险

C.提供职业发展建议

D.安排家庭心理教育

15.危机干预中“安全计划”的核心内容不包括?

A.危险情境识别

B.应急联系方式

C.自杀行为替代方案

D.长期康复目标

16.当受助者拒绝接受干预时,干预师应?

A.强行说服

B.尊重其自主权

C.立即放弃

D.加大干预力度

17.危机干预师在记录受助者信息时,应注意?

A.使用非专业术语

B.保护隐私

C.详细记录个人观点

D.忽略情绪细节

18.在处理文化差异显著的受助者时,干预师应?

A.偏向主流文化视角

B.尊重其文化背景

C.忽略文化因素

D.使用统一干预模式

19.危机干预中“危机沟通技巧”的关键要素是?

A.控制受助者节奏

B.保持冷静客观

C.施加个人权威

D.避免直接提问

20.危机干预效果的长期评估通常在干预后多久进行?

A.1个月内

B.3个月内

C.6个月内

D.12个月内

二、多选题(共10题,每题3分,共30分)

1.危机干预师应具备的职业素养包括?

A.同理心

B.专业知识

C.沟通能力

D.强迫性人格

E.应变能力

2.在处理自然灾害受灾者时,常见的危机反应症状有?

A.失眠

B.过度饮酒

C.创伤记忆闪回

D.社交回避

E.工作效率提升

3.危机干预中“支持性干预”的主要形式包括?

A.情感支持

B.信息提供

C.行为指导

D.社会支持链接

E.强制治疗

4.当受助者出现躯体化症状时,干预师可采取的措施有?

A.身体检查转介

B.深度心理挖掘

C.放松训练指导

D.家庭关系评估

E.忽视症状表现

5.危机干预中的“心理弹力”概念主要涉及?

A.应激能力

B.恢复力

C.情绪管理

D.社会支持

E.问题解决能力

6.在学校危机干预中,干预师应注意?

A.保护学生隐私

B.与教师合作

C.避免涉及家庭

D.关注群体影响

E.提供学业支持

7.危机干预师在评估受助者风险时,需考虑的因素有?

A.自杀意念强度

B.行为计划具体性

C.受助者文化背景

D.可及性工具

E.受助者社会资源

8.危机干预中的“家庭干预模式”可能包括?

A.家庭治疗

B.代际沟通改善

C.个体心理

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