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银行内训师考试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.银行内训师的核心职责是？

A.知识传递

B.员工管理

C.客户拓展

D.业绩考核

2.培训需求分析的第一步是？

A.设计方案

B.收集数据

C.确定目标

D.需求访谈

3.下列属于内训师常用互动方法的是？

A.单向讲授

B.案例研讨

C.强制考试

D.闭门授课

4.银行合规培训的首要目标是？

A.提升业绩

B.规避风险

C.增加客户量

D.团队凝聚力

5.有效沟通中，内训师应侧重？

A.频

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