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2025年北京保安证考试题库及答案
一、单项选择题（总共10题，每题2分）
1.保安员在执行任务时，应当优先考虑的是什么？
A.个人安全
B.顾客满意度
C.法律法规
D.公司利益
答案：C
2.保安员在巡逻时发现火情，首先应该做什么？
A.立即报警
B.先灭火再报警
C.保护现场
D.帮助顾客疏散
答案：A
3.保安员在执勤时遇到醉酒者骚扰他人，应该如何处理？
A.直接将其带离现场
B.口头警告并记录
C.立即报警
D.忽略不予理会
答案：B
4.保安员在执行门卫勤务时，对于外来人员的证件查验，以下哪项是正确的？
A.只查验身份证
B.只查验工作证
C.根据情况决定是否查验
D.无需查验证件
答案：C
5.保安员在执勤时，发现有人非法携带危险品，应该如何处理？
A.让其自行丢弃
B.进行劝阻并记录
C.立即报警
D.拒绝处理
答案：B
6.保安员在执勤时，遇到突发事件应该遵循的流程是什么？
A.先处理现场再报告
B.先报告再处理现场
C.根据情况自行决定
D.无需报告
答案：B
7.保安员在执勤时，对于顾客的投诉应该如何处理？
A.忽略不予理会
B.口头解释并记录
C.立即向上级报告
D.先与顾客争吵
答案：B
8.保安员在执勤时，发现有人盗窃，应该如何处理？
A.直接进行抓捕
B.口头警告并记录
C.立即报警
D.忽略不予理会
答案：C
9.保安员在执勤时，对于突发事件的处理，以下哪项是错误的？
A.保持冷静
B.立即报警
C.优先考虑个人安全
D.逃避现场
答案：D
10.保安员在执勤时，对于顾客的求助应该如何处理？
A.忽略不予理会
B.口头安慰并记录
C.立即向上级报告
D.先与顾客争吵
答案：C
二、多项选择题（总共10题，每题2分）
1.保安员在执勤时，应该具备哪些素质？
A.良好的沟通能力
B.强烈的责任心
C.良好的身体素质
D.熟练的驾驶技能
答案：A、B、C
2.保安员在执行巡逻勤务时，应该注意哪些事项？
A.保持警惕
B.按照规定路线巡逻
C.及时发现并报告可疑情况
D.记录巡逻时间
答案：A、B、C
3.保安员在执勤时，对于顾客的投诉应该如何处理？
A.认真倾听
B.口头解释并记录
C.立即向上级报告
D.忽略不予理会
答案：A、B、C
4.保安员在执勤时，遇到突发事件应该遵循的流程是什么？
A.保持冷静
B.立即报警
C.优先考虑个人安全
D.逃避现场
答案：A、B、C
5.保安员在执行门卫勤务时，对于外来人员的证件查验，应该注意哪些事项？
A.核对证件的真伪
B.记录外来人员的信息
C.根据情况决定是否放行
D.无需查验证件
答案：A、B、C
6.保安员在执勤时，对于顾客的求助应该如何处理？
A.认真倾听
B.口头安慰并记录
C.立即向上级报告
D.忽略不予理会
答案：A、B、C
7.保安员在执勤时，发现有人非法携带危险品，应该如何处理？
A.进行劝阻并记录
B.立即报警
C.保护现场
D.让其自行丢弃
答案：A、B
8.保安员在执勤时，对于突发事件的处理，应该注意哪些事项？
A.保持冷静
B.立即报警
C.优先考虑个人安全
D.逃避现场
答案：A、B、C
9.保安员在执行巡逻勤务时，应该注意哪些事项？
A.保持警惕
B.按照规定路线巡逻
C.及时发现并报告可疑情况
D.记录巡逻时间
答案：A、B、C
10.保安员在执勤时，应该具备哪些素质？
A.良好的沟通能力
B.强烈的责任心
C.良好的身体素质
D.熟练的驾驶技能
答案：A、B、C
三、判断题（总共10题，每题2分）
1.保安员在执勤时，可以随意使用武力。
A.正确
B.错误
答案：B
2.保安员在执勤时，可以拒绝执行上级的合法指令。
A.正确
B.错误
答案：B
3.保安员在执勤时，可以随意搜查顾客的物品。
A.正确
B.错误
答案：B
4.保安员在执勤时，可以泄露顾客的隐私。
A.正确
B.错误
答案：B
5.保安员在执勤时，可以随意对顾客进行言语攻击。
A.正确
B.错误
答案：B
6.保安员在执勤时，可以忽略顾客的投诉。
A.正确
B.错误
答案：B
7.保安员在执勤时，可以随意离开岗位。
A.正确
B.错误
答案：B
8.保安员在执勤时，可以随意使用酒精。
A.正确
B.错误
答案：B
9.保安员在执勤时，可以随意携带危险品。
A.正确
B.错误
答案：B
10.保安员在执勤时，可以随意对顾客进行身体接触。
A.正确
B.错误
答案：B
四、简答题（总共4题，每题5分）
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