有哪些信誉好的足球投注网站- 1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
- 2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
- 3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
第1篇
第一章总则
第一条为规范体育俱乐部的投诉处理工作，提高服务质量，保障会员的合法权益，维护俱乐部的良好形象，特制定本制度。
第二条本制度适用于俱乐部内部所有投诉事项的处理。
第三条本制度遵循公平、公正、公开、及时的原则，确保投诉处理工作的有效进行。
第四条俱乐部设立投诉处理机构，负责投诉事项的接收、调查、处理和反馈。
第二章投诉范围
第五条投诉范围包括但不限于以下事项：
1.会员对俱乐部服务质量的投诉；
2.会员对俱乐部设施设备损坏、丢失或未及时修复的投诉；
3.会员对俱乐部收费不合理或存在欺诈行为的投诉；
4.会员对俱乐部活动安排、组织不合理的投诉；
5.会员对
文档评论（0）