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2025年消防安全案例分析及警示教育考试热点案例分析题（附答案）

2025年XX市华贸购物中心“1·15”火灾案例分析

一、事故概况

2025年1月15日22时30分许，XX市华贸购物中心发生一起较大火灾事故，造成8人死亡（其中6人为商场夜间值守人员，2人为滞留顾客）、12人受伤（均为吸入性损伤及烧伤），直接经济损失1260万元。

华贸购物中心为地上5层、地下2层的综合性商业体，建筑高度23米，总建筑面积7.8万平方米，主要功能为餐饮、零售、影院及儿童娱乐，日常客流量峰值约1.2万人次/日。事故发生时，商场已结束当日营业（22时闭店），但三层部分餐饮商户仍在进行闭店后清洁作业，地下一层超市有2名员工滞留整理货物，五层影院有3名观众因错过末班车未离场。

二、火灾发展与救援过程

1.起火阶段（22:30-22:45）：火灾初起于三层“好食记”中式快餐厅后厨。该餐厅闭店后未关闭燃气总阀，违规使用的非防爆型燃气软管因老化破裂，导致天然气泄漏并在密闭后厨内积聚。22时30分许，后厨员工张某（兼职保洁）使用未接地的电热水壶烧水时，线路短路产生电火花，引燃泄漏的天然气，火势迅速蔓延至相邻的木质操作台面及墙面装饰材料（经鉴定为B2级易燃材料）。

2.蔓延阶段（22:45-23:00）：因三层与二层间的防火卷帘（日常因故障未维修，处于常开状态）未启动，火势通过中庭向上层窜烧，引燃二层服装区的化纤衣物及一层大厅的纸质宣传展架。商场消防控制室（位于地下一层）值班人员李某、王某于22:42分收到火灾自动报警系统触发的三层烟感报警信号，但二人因违规脱岗（在控制室玩手机）未及时确认火情，直至22:50分返回时才拨打119报警，延误初期处置黄金时间。

3.救援阶段（23:00-00:30）：XX市消防救援支队于22:52分接警，23:05分首批3辆消防车抵达现场。现场侦查发现：三层及以上楼层浓烟弥漫，部分外窗有人员呼救；地下一层疏散楼梯间入口被超市堆放的纸箱堵塞（占通道宽度的2/3），仅能容纳1人通行；屋顶消防水箱因长期未补水，水压不足，导致室内消火栓无法正常出水。救援人员采取“内攻灭火+外围控火”策略，利用举高消防车从外部破拆三层外窗排烟，同步组织3个攻坚组从一层未堵塞的疏散通道进入，搜救被困人员并铺设水带灭火。至00:30分，明火被完全扑灭，现场清理发现8名遇难者（其中5人死于三层后厨附近，2人死于二层疏散楼梯转角处，1人死于五层影院卫生间）。

三、事故原因调查结论

经消防救援机构、应急管理、市场监管等多部门联合调查，事故直接原因与间接原因如下：

直接原因：

1.“好食记”餐厅违规使用非防爆型燃气软管（经检测为“三无”产品），且闭店后未关闭燃气总阀，导致天然气泄漏；

2.员工张某在燃气泄漏环境中使用未接地的电热水壶，线路短路产生电火花引燃可燃气体。

间接原因：

1.商场运营方（XX市华贸商业管理有限公司）消防安全主体责任不落实：

-消防设施维护管理缺失：火灾自动报警系统3个烟感探测器因灰尘覆盖长期误报，未及时清理；防火卷帘因故障停用超6个月未维修；室内消火栓系统因消防水箱缺水、水泵控制柜故障（接触器触点氧化）无法正常启动；

-安全管理制度形同虚设：未按《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》要求开展每日防火巡查（当日巡查记录为伪造）；未对餐饮商户燃气使用、电气设备进行安全检查（近1年未留存检查记录）；

-员工培训不到位：全体员工（含商户从业人员）近2年未开展消防演练，仅40%的员工能正确使用灭火器，无一人掌握防火卷帘手动操作方法；

-疏散通道管理混乱：地下一层疏散楼梯间长期被超市用于堆放货物（事故前3日巡查记录显示“通道畅通”，实为虚假记录）。

2.行业监管部门履职不严：

-区消防救援大队在2024年6月的消防监督检查中，未发现防火卷帘故障、消防水箱缺水等重大隐患（检查记录仅记录“部分灭火器压力不足”）；

-区市场监管局对燃气软管销售环节监管缺位，涉事“三无”燃气软管来源企业（XX县某五金店）长期未取得燃气器具销售资质，未被及时查处。

3.商户安全意识薄弱：

-“好食记”餐厅负责人陈某（实际控制人）未落实“三自主两公开一承诺”要求，未组织员工开展燃气使用安全培训（员工张某入职3个月未接受任何安全培训）；

-未按规定安装燃气泄漏报警装置（《燃气工程项目规范》GB55009-2021要求餐饮场所必须安装）。

四、事故处理与责任追究

1.刑事责任：

-华贸商业管理有限公司消防安全管理人李某（负责消防设施维护）因涉嫌重大责任事故罪被刑事拘留；