五清楚、六必访七必谈十条红线九个坚持六个注重.docxVIP

夯实管理基石，提升队伍效能——关于“五清楚、六必访七必谈、十条红线、九个坚持、六个注重”的实践与思考

在组织管理与队伍建设的实践中，一系列经过检验的工作方法与原则如同航船之舵，指引着方向，保障着行稳致远。“五清楚、六必访七必谈、十条红线、九个坚持、六个注重”便是其中凝聚着实践智慧的重要指引。它们并非孤立存在的教条，而是相互关联、有机统一的整体，共同构成了提升管理精细化水平、增强团队凝聚力与战斗力的系统框架。本文旨在深入解读其内涵，探讨其在实践中的应用价值与实现路径。

一、洞察入微，方能有的放矢——“五清楚”是精准管理的前提

“五清楚”是对管理对象全面、准确认知的基本要求，是一切管理工作的出发点。只有做到底数清、情况明，才能避免盲目施策，实现精准滴灌。

1.清楚基本情况：这是最基础的一环，涵盖了成员的自然信息、家庭状况、社会关系等。对这些信息的掌握，不仅是日常管理的需要，更是体现人文关怀、建立信任关系的基础。

2.清楚思想动态：人的思想是行动的先导。及时掌握成员在不同时期、不同情境下的思想变化，包括其对工作的看法、对组织的认同、面临的困惑与压力等，才能针对性地做好引导工作，化解潜在矛盾。

3.清楚工作表现：对成员的工作态度、业务能力、任务完成情况、业绩贡献等要有客观、公正的评价。这不仅是绩效考核的依据，更是发现人才、培养人才、合理使用人才的基础。

4.清楚困难诉求：成员在工作和生活中难免会遇到各种困难和实际问题。主动了解并力所能及地帮助解决，或向上级反映合理诉求，是增强组织凝聚力、激发工作热情的重要途径。

5.清楚社会交往：在不侵犯个人隐私的前提下，对成员主要的社会交往圈子、交往对象有大致了解，有助于掌握其思想动态的外部影响因素，也能更好地防范一些潜在的风险。

“五清楚”的核心在于“细致”与“动态”。它要求管理者具备敏锐的观察力和持续的关注度，通过日常观察、谈心交流、侧面了解等多种方式，建立起动态更新的“信息库”。

二、沟通桥梁，凝聚人心——“六必访七必谈”是思想疏导与情感关怀的核心

在“五清楚”的基础上，“六必访”与“七必谈”是落实关怀、解决问题、疏导情绪、凝聚共识的关键举措。它们体现了组织管理的温度，是密切联系群众、做好思想政治工作的有效方法。

“六必访”侧重于在特定生活情境下的上门关怀与实际帮助：

1.成员生病住院时必访：体现组织的温暖，帮助解决就医期间的实际困难。

2.家庭发生重大变故时必访：如亲人故去、重大灾害等，给予精神慰藉和必要支持。

3.生活遇到特殊困难时必访：如家庭经济陷入困境、遭遇意外等，伸出援手，帮助渡过难关。

4.成员家庭矛盾突出时必访：适时介入调解，提供建议，帮助化解矛盾，减轻成员后顾之忧。

5.逢年过节对困难成员必访：送去组织的节日祝福和慰问，让其感受到集体的温暖。

6.成员有较大思想波动或出现异常行为时必访：结合“必谈”，深入了解原因，做好疏导工作。

“七必谈”则侧重于在特定思想和工作节点的针对性谈话：

1.思想情绪低落时必谈：及时了解原因，进行开导和鼓励，帮助其走出低谷。

2.工作出现失误或遇到挫折时必谈：帮助分析原因，总结教训，给予理解和支持，使其重拾信心。

3.岗位调整或职务变动时必谈：明确新的职责要求，了解其想法和困难，提出希望和要求。

4.受到表彰奖励或批评处分时必谈：表彰时鼓励其戒骄戒躁、再创佳绩；处分时帮助其认识错误、吸取教训、改正提高。

5.人际关系出现矛盾时必谈：引导其正确处理人际关系，化解误会，营造和谐氛围。

6.个人发展遇到困惑时必谈：提供指导和建议，帮助其明确方向，规划职业发展。

7.发现苗头性、倾向性问题时必谈：及时提醒，防微杜渐，将问题解决在萌芽状态。

“六必访七必谈”的关键在于“真诚”与“及时”。访谈不是简单的程序性要求，而是要带着感情、带着责任去做，真正倾听心声，解决问题，达到“春风化雨，润物无声”的效果。

三、严明纪律，筑牢防线——“十条红线”是不可逾越的行为底线

没有规矩，不成方圆。“十条红线”是为成员划定的行为禁区，是维护组织纪律、确保工作秩序、防范廉洁风险的刚性约束。其具体内容会因组织性质、行业特点而有所不同，但核心都是围绕法律法规、职业道德、组织纪律等方面。

例如，可能包括：严禁违反政治纪律和政治规矩；严禁贪污受贿、以权谋私；严禁工作中弄虚作假、欺上瞒下；严禁泄露组织秘密；严禁违反中央八项规定精神及其实施细则；严禁参与非法组织或活动；严禁打架斗殴、酗酒滋事等严重违反社会公德行为；严禁在工作中玩忽职守、失职渎职造成重大损失；严禁利用职务之便为亲友谋取不正当利益；严禁发生其他严重违反法律法规和组织纪律的行为。

“十条红线”的意义在于“警示”与“震慑”。必须通过常态化的学习教育，使每一位成员