物流配送服务合同（快递服务范本）.docxVIP

物流配送服务合同（快递服务范本）

鉴于甲方需要委托乙方提供物流配送服务，乙方同意根据中华人民共和国相关法律法规，本着平等互利、诚实信用的原则，与甲方订立以下合同：

第一条合同主体

甲方（托运人）：[法定全称]，注册地址：[注册地址]，联系方式：[联系方式]

乙方（承运人）：[法定全称]，注册地址：[注册地址]，联系方式：[联系方式]

第二条服务内容与范围

2.1乙方同意根据甲方的委托，按照本合同约定，为甲方提供[具体服务类型，例如：国内异地快递]服务。

2.2服务范围包括：从甲方指定的揽收地址[揽收地址]揽收快件，运输至甲方指定的派送地址[派送地址]，并完成派送签收。

2.3服务流程包括：揽收、中转、分拣、运输、派送。乙方保证按照行业通用标准及本合同约定执行各环节操作。

2.4服务时间：乙方提供的服务时间为工作日[具体时间段，例如：上午8:00至下午6:00]，法定节假日除外。对于甲方要求的其他服务时间，双方可另行协商。

第三条服务标准与要求

3.1时效承诺：乙方承诺在正常天气及道路条件下，快件从揽收到派送签收原则上应在[具体时效承诺，例如：3]个工作日内完成。具体时效可能因地区、服务类型等因素有所不同，以双方约定或乙方公示为准。乙方因不可抗力、道路拥堵、客户原因、偏远地区等非乙方原因导致的延误，不承担延迟责任。

3.2货物安全：乙方应对在运输、派送过程中承运的货物承担相应的安全责任，应采取合理措施防止货物发生毁损、灭失。但快件本身的自然属性、合理损耗、以及甲方或收件人的故意或过失造成的损失，乙方不承担责任。

3.3签收确认：除双方另有约定外，快件交由收件人本人签收后，视为乙方已履行完派送义务。签收信息作为服务完成的凭证。

第四条费用与结算

4.1基础运费：快件的基础运费按照双方约定的计费标准计算，即[具体计费方式，例如：按快件实际重量/体积重量，参照乙方标准价目表执行]。运费包含从揽收到派送签收的基础服务费用。

4.2附加费用：除基础运费外，可能产生的附加费用包括但不限于：

(1)保价费：如甲方选择保价服务，需支付保价费用，费率为声明价值的[百分比]%。

(2)代收货款手续费：如涉及代收货款服务，甲方需支付手续费，费率为代收金额的[百分比]%。

(3)延迟费：如快件超出约定的时效承诺，且非因乙方免责事由造成，甲方可能需支付延迟费，具体标准为[具体标准]。

(4)其他附加费：如超重/超尺寸费、偏远附加费、节假日附加费等，按乙方公示的标准执行。

4.3费用支付：甲方应在[具体时间节点，例如：快件揽收前/签收后指定时间内]向乙方支付相关服务费用。支付方式为[具体支付方式，例如：银行转账至乙方指定账户]。

乙方指定收款账户：

开户名称：[乙方账户名]

开户银行：[乙方开户行]

银行账号：[乙方银行账号]

4.4发票开具：乙方应根据甲方要求，在甲方支付费用后[具体时间，例如：5]个工作日内，开具等额[增值税专用发票/普通发票]给甲方。发票内容应与实际服务内容相符。

第五条责任承担与免责

5.1乙方责任：

(1)货物损失：在快件处于乙方实际控制之下（包括运输、派送过程中）发生毁损、灭失的，乙方应根据[具体赔偿标准，例如：实际损失金额/保价金额/合同约定上限]进行赔偿。但赔偿金额不超过快件运费的[倍数，例如：5]倍，或不超过保价金额。

(2)时效延误：除本合同第三条第3.1款约定的免责情形外，因乙方原因导致快件延迟送达的，应承担相应的违约责任，具体违约金标准为[具体标准]。

5.2甲方责任：

(1)信息准确：甲方保证向乙方提供的快件信息、收件人信息真实、准确、完整，如因信息错误导致的服务问题或损失，由甲方承担全部责任。

(2)禁寄品处理：如快件内含违禁品、危险品或违反国家相关规定，乙方有权拒收，由此产生的后果由甲方承担。

5.3免责条款：因以下原因导致的服务中断、延误或货物损失，乙方不承担责任：

(1)不可抗力，如战争、自然灾害、政府行为等；

(2)甲方或收件人的故意、过失行为；

(3)货物本身的自然属性、合理损耗；

(4)公共卫生事件等导致的服务受限；

(5)道路交通事故、盗窃等第三方原因造成的损失；

(6)法律法规规定的其他免责情形。

第六条保价服务（如适用）

6.1如甲方选择保价，应事先向乙方声明快件价值并支付保价费。

6.2快件发生损失时，甲方应在签收后[具体时限，例如：48]小时内向乙方报案，并提交有效损失证明。乙方核实后，按照声明价值进行赔偿，但赔偿金额以甲方实际损失为限，且不超过保价金额。

第七条争议解决

凡因