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2025年咨询工程师跨部门、跨专业人力资源协同配置专题试卷及解析1

2025年咨询工程师跨部门、跨专业人力资源协同配置专题

试卷及解析

2025年咨询工程师跨部门、跨专业人力资源协同配置专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在大型工程项目中，咨询工程师为实现跨部门、跨专业的人力资源协同配置，首

要考虑的核心因素是什么？

A、项目预算的充足性

B、各专业团队的技术能力匹配度

C、项目目标的统一性与沟通机制的建立

D、外部专家资源的可获取性

【答案】C

【解析】正确答案是C。在跨部门、跨专业的协同工作中，尽管预算、技术能力和

外部资源都至关重要，但所有协同活动都必须围绕统一的项目目标展开。缺乏共同的目

标和有效的沟通机制，各部门和专业团队可能会各自为政，导致资源浪费和效率低下。

因此，建立统一的目标和沟通机制是协同配置的基石。选项A、B、D都是重要的支撑

条件，但它们服务于统一的目标和沟通，并非首要考虑的核心因素。知识点：项目协同

管理基础。易错点：容易将资源（预算、人员）或技术等具体要素置于目标与沟通等管

理框架之上。

2、矩阵式组织结构是咨询工程师进行跨部门人力资源配置的常用模式。该结构的

主要优势在于？

A、指令路径单一，决策效率高

B、能够灵活应对项目需求，实现资源共享

C、职能部门权力强大，专业发展有保障

D、项目经理拥有绝对的人事任免权

【答案】B

【解析】正确答案是B。矩阵式组织结构的核心特点是将按职能划分的纵向部门与

按项目划分的横向团队结合起来。这种结构的最大优势在于能够打破部门壁垒，根据项

目的动态需求，灵活地从各职能部门抽调专业人员，形成项目团队，从而实现了人力资

源的高效共享和优化配置。选项A描述的是职能式结构的优点；选项C是职能式结构

的特点，但可能削弱项目导向；选项D描述的是项目式结构的特点，在矩阵式中项目

经理通常需要与职能经理协商共享人员。知识点：组织结构类型及其应用。易错点：混

淆不同组织结构（职能式、项目式、矩阵式）的特点和适用场景。

3、在跨专业团队中，当出现因专业背景不同导致的技术方案分歧时，咨询工程师

应采取的最佳解决策略是？

2025年咨询工程师跨部门、跨专业人力资源协同配置专题试卷及解析2

A、由项目经理凭借其权威直接拍板决定

B、组织各专业方进行专题研讨，以项目整体利益最优为原则寻求共识

C、采纳技术能力最强或人数最多的专业方的意见

D、暂时搁置争议，等待问题自然解决或上级指示

【答案】B

【解析】正确答案是B。跨专业分歧的根源在于不同专业视角和利益诉求。最佳策

略不是强制压服（A、C）或消极回避（D），而是建立一个正式的沟通和决策平台。通

过专题研讨，让各方充分阐述其方案的依据、优劣和对项目整体的影响，最终回归到项

目总目标（如成本、质量、进度）上来进行权衡，寻求一个整体最优的解决方案。这既

能保证决策的科学性，又能增强团队的凝聚力。知识点：冲突管理与团队协作。易错点：

倾向于使用权力或回避问题，而不是通过建设性沟通来解决根本分歧。

4、在人力资源协同配置过程中，为促进不同专业背景的成员快速融合，咨询工程

师最应关注的是？

A、制定详尽的个人绩效考核指标

B、建立统一的团队文化和共同愿景

C、为每位成员提供最高标准的硬件设施

D、优先选拔来自同一所高校或同一公司的员工

【答案】B

【解析】正确答案是B。团队成员的融合，本质上是价值观和行为方式的趋同。建

立统一的团队文化（如协作、信任、开放）和共同愿景（项目成功的蓝图），能够为所有

成员提供一个超越其专业背景的“共同身份”和奋斗方向，这是促进融合的根本动力。选

项A是管理手段，但过于强调个人可能反而会割裂团队；选项C是物质保障，重要但

非核心；选项D是一种捷径，但可能形成“小圈子”，不利于真正的多元化融合。知识点：

团队建设与文化塑造。易错点：过分依赖物质激励或绩效考核等硬性管理工具，而忽视

了文化、愿景等软性力量的凝聚作用。

5、在跨部门协作中，信息孤岛是协同配置的一大障碍