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老旧小区改造满意度评价与满意度提升策略研究论文
摘要:本文针对老旧小区改造满意度评价及满意度提升策略进行研究,旨在为我国老旧小区改造提供有益参考。通过分析老旧小区改造满意度的概念,提出满意度评价与提升策略,为提高老旧小区改造质量、满足居民需求提供理论支持。
关键词:老旧小区改造;满意度评价;满意度提升策略
一、概念阐述
(一)1.老旧小区改造满意度的定义
老旧小区改造满意度是指居民对小区改造过程中所提供的各项服务、设施及改造效果的整体满意程度。满意度评价是衡量老旧小区改造质量的重要指标,反映了居民对改造工作的认可程度。满意度评价涉及到改造内容、改造质量、改造过程等多个方面。
2.老旧小区改造满
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