2025年福建全国导游人员资格考试（政策与法律法规、导游业务）历年参考题库含答案详解.docxVIP

2025年福建全国导游人员资格考试（政策与法律法规、导游业务）历年参考题库含答案详解

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、根据《中华人民共和国旅游法》规定，导游在执业过程中不得私自承揽导游业务，违者将由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处以罚款。罚款金额为多少？

A.1000元以上1万元以下

B.2000元以上2万元以下

C.1000元以上3万元以下

D.5000元以上5万元以下

2、导游在带团过程中，因自身原因造成游客人身损害，依法应承担何种责任？

A.行政责任

B.刑事责任

C.民事责任

D.违约责任

3、导游人员进行导游活动时，应当佩戴什么证件？

A.身份证

B.导游资格证

C.导游证

D.旅行社工作证

4、根据《旅行社条例》，旅行社为旅游者安排的旅游活动不得含有损害国家利益和民族尊严的内容，这体现了哪项基本原则？

A.自愿原则

B.诚信原则

C.安全保障原则

D.遵纪守法原则

5、导游在带领旅游团时，发现游客突发严重疾病，应首先采取的措施是？

A.立即停止行程，解散团队

B.自行给游客服药缓解症状

C.拨打急救电话并联系旅行社

D.让游客自行就医

6、导游人员年度审核制度中，考评结果分为通过年审、暂缓通过年审和不予通过年审三种。其中，累计扣分达到多少分将暂缓通过年审？

A.6分

B.8分

C.10分

D.12分

7、以下哪项不属于导游人员的义务？

A.维护国家利益和民族尊严

B.尊重旅游者的宗教信仰和风俗习惯

C.向旅游者推荐高价商品以提高收入

D.严格按照旅行社确定的接待计划安排行程

8、根据《导游管理办法》，取得导游资格证后，申请导游证应通过何种方式办理？

A.向旅游局直接申请

B.通过全国旅游监管服务平台申领

C.通过旅行社统一申报

D.通过导游协会代理

9、导游在讲解过程中，引用未经核实的历史数据误导游客，可能违反哪项职业道德要求？

A.公平竞争

B.诚信守信

C.爱岗敬业

D.服务至上

10、因不可抗力导致旅游合同无法继续履行，旅行社和游客协商解除合同，此时旅行社应当如何处理已收取的费用？

A.全额退还

B.不予退还

C.扣除已支付且不可退还的费用后，退还余款

D.由游客承担全部损失

11、根据《导游人员管理条例》，取得导游资格证书后，申请导游证的人员应向哪个部门提出申请？

A.国家文化和旅游部

B.省级文化和旅游主管部门

C.市级文化和旅游主管部门

D.县级文化和旅游主管部门

12、导游在带团过程中，因疏忽导致游客错过航班，造成经济损失，依法应由谁承担民事赔偿责任？

A.导游个人

B.旅行社

C.游客本人

D.交通承运人

13、下列哪种情形下，导游证将被依法注销？

A.导游连续两年未带团

B.导游变更工作单位

C.导游死亡或丧失民事行为能力

D.导游受到警告处分

14、根据《旅游法》，旅行社组织旅游活动必须与游客签订旅游合同，该合同应包含下列哪项内容？

A.导游个人联系方式

B.旅游行程安排

C.旅游团内部管理规则

D.景区门票价格浮动机制

15、导游在执业过程中，不得以明示或暗示方式向游客索取小费，这一规定出自哪部法规？

A.《旅行社条例》

B.《导游人员管理条例》

C.《旅游法》

D.《消费者权益保护法》

16、游客在景区内因地面湿滑摔倒受伤，依法应由谁承担安全保障义务责任？

A.导游

B.旅行社

C.景区经营者

D.游客本人

17、导游进行导游活动时，有损国家利益和民族尊严的言行，将受到何种处罚？

A.警告并罚款

B.暂扣导游证3至6个月

C.吊销导游证并公告

D.列入旅游失信名单

18、以下哪项不属于导游的执业权利？

A.人身权不受侵犯

B.获得劳动报酬的权利

C.随意调整行程的权利

D.申请复议或诉讼的权利

19、根据《导游管理办法》，导游每年应完成的累计培训时间不得少于多少小时？

A.12小时

B.24小时

C.36小时

D.48小时

20、旅游者因个人原因解除合同，尚未发生的费用如何处理？

A.全额退还

B.不予退还

C.应当扣除必要费用后退还余款

D.由旅行社自行决定

21、根据《中华人民共和国旅游法》规定，导游在执业过程中有权拒绝哪项行为？

A.旅游者要求调整行程

B.旅行社安排未订立合同的旅游活动

C.旅