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一、适用工作情境
在新产品从概念到落地的全生命周期中,当需要明确各阶段任务边界、责任主体及交付标准时,可通过产品设计流程卡实现规范化管理。具体适用于以下场景:
新产品立项开发:从用户需求调研到产品上线前的全流程节点管控;
老产品迭代优化:针对现有功能升级或体验改进的阶段性任务拆解;
跨部门协作项目:设计、研发、测试、运营等多团队协同推进的任务同步;
项目复盘追溯:通过流程卡记录各环节执行情况,便于问题定位与经验沉淀。
二、标准化操作流程
产品设计流程卡需按“需求启动→方案设计→开发落地→测试验证→上线发布→复盘收尾”六大阶段推进,每个阶段明确核心任务、责任角色及交付成果,保证流程闭环。
阶段一:需求启动——明确方向与边界
需求收集:由产品经理牵头,通过用户访谈、问卷调研、竞品分析等方式收集原始需求,形成《需求池文档》。
需求评审:组织设计、研发、测试团队召开需求评审会,对需求的必要性、可行性进行评估,筛选出本期需落地的需求项,输出《需求评审纪要》。
目标拆解:明确产品核心目标(如用户增长、转化率提升等),将需求拆解为可执行的功能模块,确定优先级,形成《产品需求文档(PRD)初稿》。
阶段二:方案设计——输出可落地的设计方案
概念设计:设计师根据PRD初稿,进行用户旅程梳理、信息架构搭建,输出产品概念方案(如用户故事地图、流程框图)。
原型设计:制作低保真原型(线框图),明确页面布局、交互逻辑及核心功能点,组织团队评审后迭代优化。
视觉设计:基于确认的低保真原型,进行高保真视觉设计(含UI界面、动效规范等),输出《设计规范文档》及设计源文件。
阶段三:开发落地——保证方案精准转化
技术评审:研发团队对设计方案进行技术可行性评估,制定开发计划(含技术架构、排期、资源分配),输出《技术方案文档》。
开发执行:前端/后端工程师根据PRD及技术方案编码开发,产品经理、设计师全程跟进,保证实现效果与设计一致。
进度同步:每日站会同步开发进度,对遇阻问题及时协调解决,更新《开发进度跟踪表》。
阶段四:测试验证——保障产品质量与体验
测试用例设计:测试团队根据PRD及设计稿,编写测试用例(覆盖功能、功能、兼容性、安全性等维度),输出《测试计划》。
执行测试:进行多轮测试(单元测试、集成测试、验收测试),记录缺陷并跟踪修复情况,输出《缺陷报告》。
验收确认:产品经理、设计师参与验收,保证所有需求点及设计效果达标,签署《测试验收报告》。
阶段五:上线发布——平稳落地与用户触达
发布准备:制定上线计划(含时间节点、灰度范围、回滚方案),运维团队完成服务器部署、数据初始化等工作。
正式发布:按计划上线产品,同步更新用户手册、帮助文档,运营团队启动推广活动。
监控反馈:实时监控产品运行数据(如访问量、错误率),收集用户反馈,输出《上线监控日报》。
阶段六:复盘收尾——沉淀经验与迭代方向
项目复盘:组织团队召开复盘会,总结各阶段亮点与不足,分析问题根源,形成《项目复盘报告》。
资料归档:将流程卡、PRD、设计稿、测试报告等资料统一归档,建立产品知识库。
迭代规划:结合上线数据及用户反馈,制定下一阶段迭代计划,更新《需求池》,启动新一轮流程。
三、流程卡模板示例
阶段
任务名称
责任角色
起止时间
交付物
备注
需求启动
需求收集与整理
产品经理
2023-10-01~10-05
《需求池文档》
需注明需求来源及优先级
需求启动
需求评审会
产品经理、*总、设计、研发、测试
2023-10-06
《需求评审纪要》
需明确需求是否通过及修改意见
方案设计
低保真原型设计
设计师
2023-10-07~10-10
低保真原型文件(Axure)
需包含核心页面及交互流程
方案设计
高保真视觉设计
设计师
2023-10-11~10-15
高保真设计稿(Sketch)+设计规范
需标注颜色、字体、组件规范
开发落地
前端开发
前端工程师
2023-10-16~10-25
前端代码(Git仓库地址)
每日17:00同步进度至项目群
测试验证
功能测试
测试工程师
2023-10-26~10-30
《缺陷报告》
缺陷需按优先级(P0-P3)分类
上线发布
灰度发布
运维工程师、产品经理
2023-11-01~11-03
灰度环境上线报告
灰度用户比例不低于10%
复盘收尾
项目复盘会
项目负责人、*总
2023-11-05
《项目复盘报告》
需输出3条核心经验与2条改进措施
四、使用关键提示
信息动态更新:流程卡中的任务进度、交付物、责任角色等信息需根据实际执行情况实时更新,保证与项目状态一致,避免信息滞后导致协作偏差。
跨角色对齐:每个阶段关键节点(如需求评审、设计验收)需组织相关角色共同参与,通过签字或线上确认方式达成共识,减少后续返工风险。
风险前置管理:在流程
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