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2025年新公务员面试题目及答案

一、结构化面试题

(一)政策理解类

1.2025年中央一号文件提出“县域商业体系建设要突出‘数字化、绿色化、便民化’”。请结合基层实际,谈谈你对“三化”之间关系的理解,并给出一条可落地的县域商业微改造方案。

【参考答案】

“数字化”是引擎,解决效率问题;“绿色化”是底线,解决可持续问题;“便民化”是目的,解决获得感问题。三者不是简单并列,而是“乘法关系”:数字化放大绿色技术收益,绿色化降低便民成本,便民数据反哺数字迭代。

微改造方案——“15分钟绿色便民圈”:

①选点:在县城老农贸市场周边300米范围,选取10个闲置核酸亭。

②改造:屋顶加装3kW光伏板,内部更换低能耗LED灯,增设共享充电宝、快递回收箱。

③数字:接入“县域商业一张图”小程序,亭内商品全部上线,居民扫码下单,骑手统一配送,亭内自提。

④绿色:建立“碳账本”,居民自带购物袋扫码得碳积分,积分可抵物业费。

⑤便民:早市时段亭内销售平价菜,午休时段变身“书报角”,晚市时段提供小修小补。

⑥运营:县供销社+邮政+社会资本成立SPV,收益按“631”分配(60%用于摊位租金减免,30%用于设备折旧,10%用于困难群体消费券)。

⑦预期:半年内带动周边商铺销售额提升12%,减少塑料袋使用20%,新增灵活就业岗位30个。

2.2025年国务院政府工作报告首次将“AI+督查”写入报告。有人认为这能压缩“人情督查”,也有人担心“算法冷漠”。请谈谈你的看法,并设计一条“AI+督查”的基层应用场景,确保温度与精度并存。

【参考答案】

AI+督查的价值在于把“人找问题”变成“数据找异常”,把“主观感受”变成“客观画像”。但算法只认识“0和1”,不认识“情和理”,所以必须加三道“安全阀”:

①人工复核阀:对AI推送的高风险线索,由“老督查”进行二次甄别,保留10%的“容错申诉期”。

②伦理审查阀:成立“算法伦理小组”,每季度抽查模型训练集,防止“以罚代管”数据污染。

③群众评议阀:将AI督查结果同步到“村情通”微信小程序,村民可点赞或质疑,点赞率低于60%的线索自动回炉。

场景设计——“AI+厕所革命”:

第一步,用无人机+图像识别对全县1723座农村公厕进行首轮扫描,标记出“长期关门、纸篓满溢、无消毒记录”三类异常。

第二步,AI比对近三月用电数据,发现“零用电”却“绿色合格”的厕所,推送至县乡村振兴局。

第三步,由乡镇干部、人大代表、乡贤组成“三人小组”现场核查,发现3座厕所被虚报完工,立即启动“灰名单”预警,扣减乡镇年度绩效2分。

第四步,将整改结果制成“一张图”在抖音号直播,点赞量突破10万,带动群众主动上报问题厕所57座。

最终,全县农村公厕满意度从78%提升到91%,AI模型迭代后误报率降至4%,实现“精度”与“温度”双赢。

(二)情景模拟类

3.你是某镇新任科员,上午9点刚上班,三位群众同时来到办公室:

A.张大娘举着住院账单,说去年危房改造补助至今未到账;

B.李老板情绪激烈,投诉镇里执法队昨晚“一刀切”查封他家烧烤店;

C.王同学今年高三,父母离异,想申请“雨露计划”却被告知系统关闭。

此时书记和镇长都在县里开会,电话无法接通,其他同事下村调研。你只有30分钟处理,请模拟你的应对流程,并说明后续跟进措施。

【模拟对话与动作】

①立即请三人坐下,递上热水,同步打开执法记录仪,表明“全程记录、阳光办理”。

②快速分类:A类涉及“一卡通”资金,B类涉及营商环境,C类涉及教育帮扶,均属于“群众身边小事”窗口直办范围。

③对张大娘:登录“财政惠农补贴系统”,输入身份证,显示“已发放至信用社”,但卡号末尾错一位。现场电话联系信用社主任,确认资金仍在内部户,承诺“今天下班前重新入账”,打印回执让大娘签字。

④对李老板:打开“综合行政执法平台”,发现昨晚行动无审批记录。立即拨打执法队队长电话,开启免提:“请3分钟内上传执法视频,否则视为程序违法。”队长承认“先封后补票”。我向李老板致歉,承诺“上午12点前解封,镇里承担2000元食材损失”,并邀请他下午参加“烧烤行业油烟治理座谈会”,共同修订镇级标准。

⑤对王同学:登录“全国防返贫监测信息系统”,发现“雨露计划”模块确实关闭,但省乡村振兴局昨晚已发补丁文件。我立即QQ传输补丁给镇扶贫站,远程指导村信息员补录,20分钟后系统显示“已申报”。同时手写“预受理证明”交给王同学,确保他下周一前拿到公示。

⑥30分钟节点,三人陆续离开,均表示“满意”。

后续跟进:

①形成《今日值班快报》电子版,同步发送到书记、镇长微信,抄送县督查室。

②对

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