2025年收费员入职试题及答案.doc

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2025年收费员入职试题及答案

一、单项选择题(总共10题,每题2分)

1.收费站的设置原则不包括以下哪一项?

A.交通流量大

B.位置隐蔽

C.便于管理

D.距离高速公路出口较远

答案:B

2.收费员在收费过程中,遇到车辆故障无法正常通过时,应该怎么做?

A.直接拒绝通行

B.帮助驾驶员解决问题

C.引导车辆到服务区处理

D.收取正常费用

答案:C

3.高速公路的收费标准通常根据什么来确定?

A.车辆类型

B.行驶里程

C.时间

D.以上都是

答案:D

4.收费员在收费过程中,发现车辆通行费异常,应该怎么做?

A.拒绝收费

B.直接收取费用

C.通知

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