2025年江苏全国导游人员资格考试（政策与法律法规、导游业务）历年参考题库含答案详解.docxVIP

2025年江苏全国导游人员资格考试（政策与法律法规、导游业务）历年参考题库含答案详解

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、根据《中华人民共和国旅游法》规定，导游在执业过程中不得向旅游者索取小费，这一规定主要体现的是哪项基本原则？

A．公平竞争原则

B．诚实守信原则

C．自愿平等原则

D．文明服务原则

2、导游在带团过程中，因交通堵塞导致行程延误，应当优先采取的措施是？

A．自行更改行程不告知游客

B．立即向游客说明情况并协商调整方案

C．等待交通恢复后继续原计划

D．直接取消当日游览项目

3、取得全国导游资格证书后，申请导游证应向哪个部门提出？

A．国家文化和旅游部

B．省级文化和旅游行政部门

C．市级人力资源和社会保障局

D．县级公安机关

4、导游在讲解中引用他人著作内容时，应当做到？

A．无需注明，视为公共知识

B．仅口头说明来源即可

C．必须标明作者和作品名称

D．可随意改编内容增强趣味性

5、以下哪种情形下，导游有权调整或变更接待计划？

A．游客对行程安排提出不同意见

B．发生危及游客人身安全的紧急情况

C．导游个人时间安排冲突

D．多数游客希望增加购物点

6、导游在带团期间，游客突发严重疾病，导游首先应当？

A．立即拨打急救电话并通知旅行社

B．自行给游客服用随身药品

C．继续完成原定行程

D．要求其他游客共同决定处理方式

7、根据《旅行社条例》，导游在执业时必须接受哪个主体的委派？

A．旅游协会

B．导游自由执业平台

C．旅行社或旅游行业组织

D．景区管理单位

8、导游在讲解过程中，发现游客有不文明行为，如乱刻乱画，应当？

A．视而不见以免引起冲突

B．及时劝阻并进行文明旅游宣传

C．拍照上传网络进行曝光

D．要求其支付罚款

9、以下哪项不属于导游人员的法定权利？

A．人身权利不受侵犯

B．获得劳动报酬的权利

C．随意更改旅游合同的权利

D．申请行政复议的权利

10、导游在执行接待任务时，因疏忽导致游客错过航班，造成损失，责任主要由谁承担？

A．游客自行承担

B．导游个人全额赔偿

C．组团旅行社承担

D．航空公司负责改签即可

11、根据《旅游法》规定，导游在执业过程中不得私自承揽导游业务，下列行为中属于“私自承揽”的是？

A．经旅行社委派为游客提供导游服务

B．通过在线旅游平台接单并提供导游服务

C．持有导游证并完成执业注册后带团

D．应游客邀请以个人名义提供有偿导游服务

12、导游在带团过程中，游客突发心脏病，导游应优先采取的措施是？

A．立即拨打急救电话并协助送医

B．通知旅行社等待指示

C．自行给游客服用随身药品

D．继续完成行程安排

13、下列关于导游证有效期的说法，正确的是？

A．临时导游证有效期最长为6个月

B．正式导游证有效期为3年，可申请续期

C．导游证终身有效，无需更换

D．导游证过期后可继续执业30天

14、根据《旅行社条例》，旅行社未与游客签订旅游合同的，应受到的处罚是？

A．警告并处1万元以下罚款

B．责令改正，处2万元以上10万元以下罚款

C．吊销旅行社业务经营许可证

D．暂停营业整顿3个月

15、导游在讲解中歪曲历史事实，传播错误史观，违反了哪项职业道德要求？

A．诚实守信

B．爱岗敬业

C．维护国家利益

D．尊重游客

16、游客在自由活动期间走失，导游应首先采取的措施是？

A．立即向当地公安机关报案

B．组织其他游客分头寻找

C．联系住宿酒店和景区广播寻人

D．继续带领团队游览

17、下列哪项不属于导游人员的法定权利？

A．人身权不受侵犯

B．获得劳动报酬的权利

C．随意终止导游服务的权利

D．申请行政复议的权利

18、依据《旅游法》，因不可抗力导致旅游合同无法履行，下列处理方式正确的是？

A．旅行社应全额退还游客费用

B．未实际发生的费用应退还，已发生费用由双方合理分担

C．所有费用由游客自行承担

D．旅行社承担全部损失

19、导游在带团过程中，发现游客有非法滞留倾向，应采取的正确做法是？

A．隐瞒不报以免影响团队行程

B．立即向旅行社和公安机关报告

C．劝说游客放弃计划后继续行程

D．强制游客随团返回

20、下列情形中，导游可以调整或变更接待计划的是？

A．游客提出更改景点顺序

B．多数游客同意更改行程路线

C．遇到危及游客人身安全的紧急情况

D．导游个人认为原计划不合理

21、根据《中华人民共和国旅游法》规定，导游在执业过程中有权拒绝下列哪项行为？

A.旅游者要求调整行程

B.旅行社安排不合理低价旅