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2025年收费员年度个人总结范文.docx

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    2025年收费员年度个人总结范文

    时光荏苒，如白驹过隙，转眼间2025年的工作已悄然落幕。在过去的这一年里，我作为一名收费员，始终坚守在自己的岗位上，认真履行职责，努力完成各项工作任务。通过不断学习和实践，我在业务能力和综合素质方面都有了一定的提升。以下是我对2025年工作的详细总结。

    一、工作内容概述

    我所在的收费站是交通要道的重要枢纽，车流量较大，工作任务繁重。我的主要工作是在收费亭内为过往车辆提供收费服务，具体包括识别车型、确定收费标准、收取费用、开具票据、处理特殊情况等。

    （一）日常收费工作

    在日常工作中，我严格遵守收费操作规程，确保每一笔收费业务准确无误。当车辆驶入收费车道时，我

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