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白酒电话销售技巧话术请输入内容
-2目录CONTENTS战前准备1深入了解客户3黄金开场2建立信任与引导决策5产品展示与推荐4成交与后续服务6应对拒绝与处理异议7持续跟进与维护关系8
1战前准备
战前准备01产品知识掌握:全面了解白酒的香型、度数、原料、酿造工艺等基础信息,深入挖掘产品的核心卖点与差异化优势02客户画像构建:通过多渠道了解客户信息,包括客户类型、用途、年龄、性别、消费能力和大致偏好03心态调整与状态保持:通话前调整好心态,保持积极、热情、自信的状态,做好被拒绝的心理准备
2黄金开场
黄金开场语速适中,吐字清晰,语气真诚友好,开场白控制在30-45秒内关键技巧控制根据客户情况选择
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