第二章 管理理论的演变.ppt

二、行为科学理论（BehavioralApproach）（一）行为科学理论概述20世纪60年代，出现“组织行为学”，专指管理学中的行为科学。行为科学的蓬勃发展，产生了一大批有影响的行为科学家及其理论。主要代表人物有：马斯洛的需求层次理论、麦克雷戈的XY理论、麦克兰的成就需要理论、赫茨伯格的双因素理论、弗鲁姆的期望理论、亚当斯的公平理论和斯金纳的强化理论等。第29页，共47页，星期日，2025年，2月5日（二）行为科学理论的三个层次1、有关个体行为理论（1）有关人的需要、动机和激励理论。（内容型、过程型、行为改造型）（2）有关企业中人性的理论。（XY理论、复杂人假设等）2、有关团体行为理论。（团体动力、交流及成员的关系）3、有关组织行为理论。（领导理论、组织变革和发展理论）第30页，共47页，星期日，2025年，2月5日三、对行为管理理论的评价行为管理思想的产生改变了人们对管理的思考方法和行为方式，使管理者把员工视为需要予以保护和开发的宝贵资源，而非简单的生产要素成本，从而强调从人的需求、动机、社会环境等方面去研究管理活动对目标和个人的影响。第31页，共47页，星期日，2025年，2月5日第四节现代管理理论的进展一、产生的背景（1）二次大战结束后，劳资矛盾空前尖锐，罢工斗争此起彼伏，不少国家纷纷独立（2）企业规模在激烈竞争中扩大，市场国际化、竞争全球化（3）科学技术迅速发展、技术更新加快（4）职工结构队伍、文化程度发生变化，管理人员比重上升、操作工人下降，员工文化水平普遍提高企业管理面临的挑战第32页，共47页，星期日，2025年，2月5日由于人们的学科背景、经历、研究方法不同，人们用不同的语言来讨论管理问题，管理理论学派林立、百家争鸣，进入了一个空前繁荣的阶段。美国管理学家哈罗德?孔茨（HaroldKoontz)把管理理论的各个流派称之为“管理理论丛林”。第33页，共47页，星期日，2025年，2月5日第1页，共47页，星期日，2025年，2月5日本章教学内容第一节早期管理思想第二节古典管理理论第三节行为管理理论第四节现代管理理论的进展第五节管理理论的新动向第2页，共47页，星期日，2025年，2月5日第一节早期管理思想一、中国古代管理思想1、儒家管理思想：儒家管理哲学的基本精神是以“人”为中心，讲“为政以德”，讲“正己正人”。2、道家管理思想：道家管理哲学的基本精神是以“道”为中心，讲“道法自然”，“无为而治”、“弱者道之用”。3、法家管理思想：法家管理哲学以“法”为中心，讲“法（制度）、术（技巧）、势（权威）”。4、兵家管理思想：兵家管理思想以“谋略”为中心，讲“谋攻妙算”、“因变制胜”和“令文齐武”。第3页，共47页，星期日，2025年，2月5日附：东方管理思想在整个东方的历史发展进程中，东方文化的核心是以儒家思想为主线，以道家和佛教为副线的发展历程。儒家的理论是一种以规则和说理的方式来传播的思想；而道家是以一种辩证的理论而是使人信服；佛教则是以一种哲学的方式来解释世界。儒家治皮肤之疾，道学治血脉之疾，佛学治骨髓之疾。第4页，共47页，星期日，2025年，2月5日二、外国早期的管理思想1、18世纪中期以前的：西方文化起源于希腊、罗马、埃及、巴比伦等文明古国。在基督教圣经中所包含的伦理观念和管理思想，对以后西方封建社会的管理实践起着指导性的作用。古罗马帝国鼎盛时期，西起英国，东至叙利亚，包括整个欧洲和北非。这得益于有效的组织，集权和分权很好地结合。威尼斯兵工厂（1436年），雇工一、两千人，在组织机构、部件储存、装配线生产、部件标准化、会计控制、存货控制、成本控制、人事管理等方面积累了许多经验。第5页，共47页，星期日，2025年，2月5日2、外国早期管理思想（18世纪60年代以后，工业革命后）a、亚当·斯密的劳动分工观点和经济人观点b、小瓦特和博尔顿的科学管理制度c、马萨诸塞车祸与所有权和管理权的分离d、欧文的人事管理e、巴贝奇的工作方法研究和报酬制度研究f、尤尔的工厂秩序和法典g、亨利·汤的收益分享制度h、哈尔西的奖金方案第6页，共47页，星期日，2025年，2月5日亚当·斯密：英国著名古典政治经济学家。在1776年发表了《国民财富的性质和原因研究》一文。对管理思想的贡献有：1、劳动分工观点：（1）提高劳动熟练程度，提高劳动效率。（2）可以减少由于变换工作而损失的时间。（3）简化劳动、注意力集中在特定的对象上，有利于