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居家养老服务机构考核标准

一、单选题（每题2分，共30题）

1.居家养老服务机构的核心服务对象是？

A.住院病人

B.社区老年人

C.工作人员家属

D.青年人

2.居家养老服务机构的最低从业年龄要求是多少？

A.18周岁

B.20周岁

C.22周岁

D.25周岁

3.居家养老服务机构应当配备的急救设备不包括？

A.心肺复苏设备

B.血压监测仪

C.氧气瓶

D.按摩椅

4.以下哪项不是居家养老服务机构必须具备的资质？

A.营业执照

B.行业认证

C.税务登记证

D.环境评估报告

5.居家养老服务机构的服务协议应当至少包含哪些内容？（多选）

A.服务内容

B.服务费用

C.争议解决方式

D.服务时间

6.居家养老服务机构的服务人员与老年人比例应不低于？

A.1:5

B.1:10

C.1:15

D.1:20

7.居家养老服务机构的服务记录保存期限不得少于？

A.1年

B.3年

C.5年

D.10年

8.居家养老服务机构应当定期进行的安全检查频率是？

A.每月一次

B.每季度一次

C.每半年一次

D.每年一次

9.居家养老服务机构的服务人员接受专业技能培训的频率应至少为？

A.每月一次

B.每季度一次

C.每半年一次

D.每年一次

10.居家养老服务机构的服务质量评估应当由谁实施？

A.机构内部

B.行业主管部门

C.第三方机构

D.以上都是

11.居家养老服务机构应当建立的风险管理制度不包括？

A.安全风险评估

B.服务质量评估

C.人员健康监测

D.财务收支管理

12.居家养老服务机构的服务费用应当遵循的原则是？

A.市场调节

B.政府定价

C.成本加合理利润

D.以上都不对

13.居家养老服务机构应当为老年人提供的生活照料服务不包括？

A.个人卫生清洁

B.饮食制作

C.服药管理

D.法律咨询

14.居家养老服务机构应当配备的消防设施不包括？

A.灭火器

B.消防栓

C.烟雾报警器

D.消防广播

15.居家养老服务机构的服务人员应当具备的学历要求是？

A.初中以上

B.高中以上

C.大专以上

D.本科以上

二、多选题（每题3分，共20题）

1.居家养老服务机构的服务项目应当包括哪些？（多选）

A.生活照料

B.康复训练

C.心理疏导

D.紧急救援

2.居家养老服务机构应当建立的信息系统应当包含哪些功能？（多选）

A.服务预约

B.服务记录

C.老年人健康档案

D.财务管理

3.居家养老服务机构应当开展的安全教育内容包括哪些？（多选）

A.消防安全

B.防盗防骗

C.食品安全

D.应急逃生

4.居家养老服务机构应当配备的康复设备不包括？（多选）

A.按摩椅

B.步行器

C.轮椅

D.CT扫描仪

5.居家养老服务机构的服务协议应当明确哪些责任？（多选）

A.机构责任

B.老年人责任

C.第三方责任

D.法律责任

6.居家养老服务机构应当建立的质量管理体系应当包括哪些环节？（多选）

A.服务策划

B.服务实施

C.服务评价

D.服务改进

7.居家养老服务机构应当开展的培训内容包括哪些？（多选）

A.专业技能培训

B.安全知识培训

C.沟通技巧培训

D.法律法规培训

8.居家养老服务机构应当建立的风险防范措施包括哪些？（多选）

A.安全巡查

B.人员背景审查

C.服务人员健康监测

D.老年人紧急联系人管理

9.居家养老服务机构的服务记录应当包含哪些内容？（多选）

A.服务时间

B.服务内容

C.服务人员

D.老年人反馈

10.居家养老服务机构应当建立的服务投诉处理机制应当包括哪些环节？（多选）

A.受理投诉

B.调查核实

C.处理反馈

D.跟踪改进

11.居家养老服务机构应当配备的紧急设备不包括？（多选）

A.紧急呼叫系统

B.急救箱

C.消防设备

D.电脑

12.居家养老服务机构应当建立的安全管理制度应当包括哪些内容？（多选）

A.安全责任制度

B.安全操作规程

C.安全检查制度

D.安全培训制度

13.居家养老服务机构的服务人员应当具备哪些职业道德？（多选）

A.尊重老年人

B.保护隐私

C.客观公正

D.勤勉尽责

14.居家养老服务机构应当建立的质量监督机制应当包括哪些方式？（多选）

A.内部检查

B.外部评估

C.老年人满意度调查

D.社会监督

15.居家养老服务机构应当开展的健康管理服务包括哪些？（多选）

A.健康监测

B.健康评估

C.健康指导

D.医疗诊断

16.居家养老服务机构