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沙发推销话术与技巧.pptx

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    设计AboutDesignYOURLOGO迎您的加入沙发推销话术与技巧

    -产品价值呈现技巧价格异议处理策略成交促成技巧售后服务保障说明沙发的保养与维护竞争对手产品比较加强客户沟通与互动打造品牌影响力定期开展促销活动目录强化沙发的安全教育建立客户忠诚度计划总结与展望

    PART-1客户需求挖掘与沟通技巧

    客户需求挖掘与沟通技巧观察客户行为：通过客户在沙发区的停留时间、触摸频率等非语言信号判断其兴趣程度1234+积极倾听：专注听取客户反馈，捕捉关键信息如预算范围、风格偏好、使用场景等开放式提问：使用您对沙发的哪些方面比较关注？等问句引导客户表达真实需求需求确认：复述客户需求要

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