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演讲人:
日期:
全面礼仪培训课程
目录
CATALOGUE
01
礼仪基础概述
02
日常社交礼仪规范
03
商务场合礼仪要点
04
餐饮与餐桌礼仪细节
05
网络与数字礼仪实践
06
礼仪培训与提升策略
PART
01
礼仪基础概述
礼仪定义与核心价值
1
2
3
4
社会行为规范
礼仪是约定俗成的社会行为准则,涵盖语言、动作、仪态等,体现个人修养与社会文明程度。其核心价值在于促进人际和谐,减少交往摩擦。
礼仪的本质是对他人感受的尊重,通过换位思考调整自身行为,例如轻声交谈、礼让座位等细节均体现共情能力。
尊重与共情
文化传承载体
礼仪承载民族文化和价值观,如中式礼仪强调长幼有序,西式礼
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