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2025-11-27 发布于湖北
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流程卡顿优化措施.docx

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流程卡顿优化措施

一、技术手段在流程卡顿优化中的应用

流程卡顿问题严重影响工作效率与用户体验，必须借助先进技术手段进行系统性优化。通过引入自动化工具、智能化算法及底层架构升级，可以从根本上提升流程的顺畅度与响应速度，实现高效、稳定的业务运作。

（一）流程挖掘与瓶颈智能诊断技术

流程挖掘技术是识别流程卡顿的关键工具。通过采集信息系统中的日志数据，可以真实、客观地还原业务流程的实际执行路径。利用过程挖掘算法，能够可视化地展示流程流转的全貌，精准定位耗时过长、频繁返工或异常跳转的环节。例如，在采购审批流程中，通过分析各审批节点的停留时间，可以快速发现是某个部门审批人任务堆积导致整