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2025年跨境电商运营协议
甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,就跨境电商运营合作事宜,经友好协商,达成如下协议:
第一条合作范围及目标
1.1甲乙双方同意合作开展跨境电商运营业务,合作期限自[起始日期]起至[终止日期]止,共计[期限]年。
1.2合作范围包括但不限于以下方面:
(1)通过[具体平台名称,例如:亚马逊、eBay、独立站等]销售由乙方提供或乙方指定的商品;
(2)目标市场主要为[具体国家或地区,例如:北美、欧洲、东南亚等]市场;
(3)主要商品类别为[具体商品类别,例如:电子产品、服装鞋帽、家居用品等];
(4)运营模式主要为[具体模式,例如:平台模式、独立站模式、社交电商模式等]。
1.3双方合作目标:
(1)年度总销售额达到[具体金额]美元;
(2)在[目标市场]市场占有率达到[具体百分比];
(3)品牌知名度在合作期内得到显著提升。
第二条双方权利和义务
2.1甲方的权利和义务:
(1)甲方的权利:
a.对平台运营拥有管理权,包括但不限于制定平台规则、审核商品信息、监控交易行为、处理用户投诉等;
b.对合作商品的质量、价格、库存拥有监督权,并有权要求乙方提供相关证明文件;
c.有权获取合作过程中产生的相关运营数据,并进行数据分析,以优化运营策略;
d.对乙方的违规行为,有权根据平台规则采取处罚措施,包括但不限于警告、罚款、限制功能、终止合作等。
(2)甲方的义务:
a.为乙方提供稳定、安全的平台运营环境,保障交易流程的顺畅进行;
b.提供必要的技术支持,包括平台使用培训、故障排除等;
c.协助乙方进行市场推广,包括但不限于提供营销工具、推广资源等;
d.建立完善的支付结算体系,确保交易资金的安全、及时结算;
e.提供物流解决方案,或协助乙方对接第三方物流服务;
f.建立有效的客户服务体系,协助处理用户咨询和投诉。
2.2乙方的权利和义务:
(1)乙方的权利:
a.在平台内享有自主定价权,可根据市场情况调整商品价格;
b.有权策划和执行各类促销活动,以提升商品销量;
c.有权在符合平台规则的前提下,进行商品推广和营销活动;
d.对客户信息享有必威体育官网网址权,未经客户同意,不得泄露客户信息。
(2)乙方的义务:
a.保证所提供商品的质量符合相关法律法规的要求,并承担因商品质量问题产生的所有责任;
b.及时、准确地更新商品信息,包括商品描述、图片、价格、库存等;
c.按时履行订单,确保商品按时、完好地送达客户手中;
d.自行承担商品相关的税费,包括但不限于关税、增值税等;
e.遵守平台规则,服从甲方的管理,不得从事任何违反平台规则的行为;
f.配合甲方进行市场推广活动,提供必要的推广素材和配合;
g.建立完善的客服体系,及时处理客户咨询和投诉。
第三条收益分配及结算方式
3.1收益分配模式:双方同意采用[具体模式,例如:平台佣金模式、销售额分成模式等]进行收益分配。
(1)若采用平台佣金模式,甲方收取乙方销售额的[具体百分比]作为平台佣金;
(2)若采用销售额分成模式,双方按照[具体比例]进行销售额分成。
3.2结算周期:双方约定每[具体时间,例如:月度]进行一次收益结算。
3.3结算方式:甲方通过[具体方式,例如:银行转账、支付宝、微信支付等]将应支付给乙方的收益支付至乙方指定的银行账户或支付账户。
第四条平台规则及运营标准
4.1甲方平台规则:乙方同意并承诺遵守甲方平台发布的各项运营规则,包括但不限于:
(1)商品发布规则;
(2)交易规则;
(3)支付规则;
(4)物流规则;
(5)客服规则;
(6)投诉处理规则。
4.2运营标准:
(1)商品质量标准:乙方承诺所售商品质量符合国家相关标准,并提供必要的质量证明文件;
(2)服务水平标准:乙方承诺提供及时、专业的客户服务,确保客户满意度达到[具体标准];
(3)物流时效标准:乙方承诺在收到订单后[具体时间]内发货,并确保物流时效符合[具体标准]。
第五条数据使用及必威体育官网网址
5.1数
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