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2025年跨境电商运营协议

甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,就跨境电商运营合作事宜,经友好协商,达成如下协议:

第一条合作范围及目标

1.1甲乙双方同意合作开展跨境电商运营业务,合作期限自[起始日期]起至[终止日期]止,共计[期限]年。

1.2合作范围包括但不限于以下方面:

(1)通过[具体平台名称,例如:亚马逊、eBay、独立站等]销售由乙方提供或乙方指定的商品;

(2)目标市场主要为[具体国家或地区,例如:北美、欧洲、东南亚等]市场;

(3)主要商品类别为[具体商品类别,例如:电子产品、服装鞋帽、家居用品等];

(4)运营模式主要为[具体模式,例如:平台模式、独立站模式、社交电商模式等]。

1.3双方合作目标:

(1)年度总销售额达到[具体金额]美元;

(2)在[目标市场]市场占有率达到[具体百分比];

(3)品牌知名度在合作期内得到显著提升。

第二条双方权利和义务

2.1甲方的权利和义务:

(1)甲方的权利:

a.对平台运营拥有管理权,包括但不限于制定平台规则、审核商品信息、监控交易行为、处理用户投诉等;

b.对合作商品的质量、价格、库存拥有监督权,并有权要求乙方提供相关证明文件;

c.有权获取合作过程中产生的相关运营数据,并进行数据分析,以优化运营策略;

d.对乙方的违规行为,有权根据平台规则采取处罚措施,包括但不限于警告、罚款、限制功能、终止合作等。

(2)甲方的义务:

a.为乙方提供稳定、安全的平台运营环境,保障交易流程的顺畅进行;

b.提供必要的技术支持,包括平台使用培训、故障排除等;

c.协助乙方进行市场推广,包括但不限于提供营销工具、推广资源等;

d.建立完善的支付结算体系,确保交易资金的安全、及时结算;

e.提供物流解决方案,或协助乙方对接第三方物流服务;

f.建立有效的客户服务体系,协助处理用户咨询和投诉。

2.2乙方的权利和义务:

(1)乙方的权利:

a.在平台内享有自主定价权,可根据市场情况调整商品价格;

b.有权策划和执行各类促销活动,以提升商品销量;

c.有权在符合平台规则的前提下,进行商品推广和营销活动;

d.对客户信息享有必威体育官网网址权,未经客户同意,不得泄露客户信息。

(2)乙方的义务:

a.保证所提供商品的质量符合相关法律法规的要求,并承担因商品质量问题产生的所有责任;

b.及时、准确地更新商品信息,包括商品描述、图片、价格、库存等;

c.按时履行订单,确保商品按时、完好地送达客户手中;

d.自行承担商品相关的税费,包括但不限于关税、增值税等;

e.遵守平台规则,服从甲方的管理,不得从事任何违反平台规则的行为;

f.配合甲方进行市场推广活动,提供必要的推广素材和配合;

g.建立完善的客服体系,及时处理客户咨询和投诉。

第三条收益分配及结算方式

3.1收益分配模式:双方同意采用[具体模式,例如:平台佣金模式、销售额分成模式等]进行收益分配。

(1)若采用平台佣金模式,甲方收取乙方销售额的[具体百分比]作为平台佣金;

(2)若采用销售额分成模式,双方按照[具体比例]进行销售额分成。

3.2结算周期:双方约定每[具体时间,例如:月度]进行一次收益结算。

3.3结算方式:甲方通过[具体方式,例如:银行转账、支付宝、微信支付等]将应支付给乙方的收益支付至乙方指定的银行账户或支付账户。

第四条平台规则及运营标准

4.1甲方平台规则:乙方同意并承诺遵守甲方平台发布的各项运营规则,包括但不限于:

(1)商品发布规则;

(2)交易规则;

(3)支付规则;

(4)物流规则;

(5)客服规则;

(6)投诉处理规则。

4.2运营标准:

(1)商品质量标准:乙方承诺所售商品质量符合国家相关标准,并提供必要的质量证明文件;

(2)服务水平标准:乙方承诺提供及时、专业的客户服务,确保客户满意度达到[具体标准];

(3)物流时效标准:乙方承诺在收到订单后[具体时间]内发货,并确保物流时效符合[具体标准]。

第五条数据使用及必威体育官网网址

5.1数

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