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饭店服务与管理模拟考试题与参考答案
一、单选题(共10题,每题1分,共10分)
1.试题:由于娱乐经营的特点,___是娱乐经营活动中销售最多、成本最低、收益最大的项目。()
选项A:菜肴
选项B:酒水
选项C:饮料
选项D:小吃
答案:B
答案解析:在娱乐经营活动中,酒水通常具有较高的利润率,相比菜肴、饮料、小吃等,其成本相对较低,而售价较高,是销售最多、成本最低、收益最大的项目。
2.试题:___负责客账管理工作,记录客人与饭店间的财务关系,以保证饭店及时准确地得到营业收入。
选项A:餐饮部
选项B:前厅部
选项C:房务部
选项D:财务部
答案:B
答案解析:前厅部负责客账管理工作,记
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