2025年高职社区管理与服务(社区治理)试题及答案.docxVIP

2025年高职社区管理与服务(社区治理)试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.2024年修订的《社区治理促进条例》中明确规定，社区治理应坚持“三治融合”，其中“三治”指的是（）。

A.政治、法治、德治

B.自治、法治、德治

C.自治、政治、德治

D.自治、法治、共治

答案：B

解析：《社区治理促进条例》第三条明确“以党建为引领，以自治为基础、法治为保障、德治为支撑，构建共建共治共享的社区治理格局”，故“三治”为自治、法治、德治。

2.某社区通过“居民议事厅”解决了电动车充电棚选址争议，这一实践体现了社区治理中的（）。

A.行政主导模式

B.协商民主机制

C.网格化管理

D.智慧社区应用

答案：B

解析：协商民主是社区治理的核心机制之一，通过居民议事平台组织利益相关方对话协商，解决公共事务争议，符合题干描述。

3.根据《“十四五”城乡社区服务体系建设规划》，到2025年，城市社区综合服务设施覆盖率需达到（）。

A.80%

B.90%

C.95%

D.100%

答案：D

解析：规划明确“到2025年末，城市社区综合服务设施实现全覆盖，农村社区综合服务设施覆盖率达到80%以上”。

4.社区工作者在开展“一老一小”服务需求调研时，采用“参与式观察法”，其核心目的是（）。

A.快速收集数据

B.深入理解服务对象的真实需求

C.降低调研成本

D.形成标准化调研报告

答案：B

解析：参与式观察强调研究者融入观察对象的生活场景，通过亲身体验获取真实、动态的需求信息，区别于问卷调查的标准化数据收集。

5.某社区推行“物业+社工”联动模式，由社工协助物业梳理居民投诉台账，分析高频问题并制定改进方案。这一做法主要提升了（）。

A.社区应急响应能力

B.公共服务供给精准性

C.社区文化凝聚力

D.居民参与意识

答案：B

解析：通过分析投诉台账，识别居民核心需求，针对性改进服务，属于提升公共服务供给的精准性。

6.下列不属于社区治理中“五社联动”主体的是（）。

A.社区社会组织

B.社区志愿者

C.社区企业

D.社区社会工作者

答案：C

解析：“五社联动”指社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社区公益慈善资源的联动，社区企业不属于核心主体。

7.某社区因暴雨导致地下车库积水，社区工作者第一时间组织物业、党员、居民组成应急队，这体现了社区应急管理的（）原则。

A.预防为主

B.快速响应

C.资源整合

D.群众参与

答案：B

解析：突发事件发生后立即组织力量处置，体现“快速响应”原则；资源整合强调多主体协作，群众参与强调居民主动性，题干更侧重“第一时间行动”。

8.智慧社区建设中，“一键呼叫”系统主要解决的是（）。

A.社区安全监控问题

B.特殊群体紧急求助需求

C.居民日常缴费便利化

D.社区活动信息推送

答案：B

解析：“一键呼叫”系统通常为独居老人、残障人士等特殊群体设计，用于紧急情况下快速联系社区或救援机构。

9.社区协商中“利益相关方”的界定依据是（）。

A.户籍所在地

B.居住年限

C.受公共事务影响程度

D.社区职务高低

答案：C

解析：社区协商的核心是“谁受影响谁参与”，利益相关方指因公共事务（如停车位规划、垃圾站选址）直接或间接利益受影响的群体。

10.某社区通过“时间银行”鼓励低龄老人为高龄老人提供服务，服务时长可兑换未来养老服务。这一机制主要利用了（）。

A.市场激励

B.行政奖励

C.社会资本积累

D.情感联结

答案：C

解析：“时间银行”通过记录服务时长形成“时间货币”，本质是将个体的服务投入转化为未来可兑换的社会资源，属于社会资本积累。

二、简答题（每题8分，共32分）

1.简述社区治理与传统社区管理的核心区别。

答案：

（1）主体不同：社区管理以政府行政力量为主导，社区治理强调多元主体（政府、社区、社会组织、居民等）共同参与；

（2）方式不同：社区管理依赖行政命令和管制，社区治理注重协商、合作与服务；

（3）目标不同：社区管理侧重秩序维护，社区治理追求“共建共治共享”的治理格局，更关注居民需求满足与能力提升；

（4）权力运行方向不同：社区管理是单向的自上而下，社区治理是多向的互动与协同。

2.说明“五社联动”在社区治理中的实践逻辑。

答案：

“五社联动”以社区为平台、