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加油站视频监控系统管理办法

为规范加油站视频监控系统的建设、运行、维护和管理，确保系统持续、稳定、有效工作，充分发挥其在安全防范、经营管理、应急处置等方面的作用，保障加油站人员、财产安全及正常运营秩序，依据国家相关法律法规及行业标准，结合本单位实际情况，特制定本办法。

本办法适用于本单位所属各加油站视频监控系统的规划、建设、使用、维护和管理。所有涉及加油站视频监控系统的相关单位和人员均须遵守本办法。

一、总则

（一）管理目标

通过建立健全视频监控系统管理机制，明确各部门及人员职责，规范操作流程，确保系统设备完好、图像清晰、存储可靠、数据安全，有效提升加油站安全防范能力和管理水平，为事故预防、调查处理、应急指挥提供有效支持。

（二）基本原则

1.安全第一，预防为主：将保障加油站安全作为首要目标，通过技术手段和管理措施，预防各类安全事故发生。

2.统一规划，规范建设：视频监控系统的建设应符合国家及行业标准，遵循统一的技术规范和建设要求。

3.全程监控，重点覆盖：对加油站关键区域、重点部位实现无死角监控，确保监控范围的全面性和有效性。

4.责任到人，严格管理：明确各级管理人员和操作人员的职责，确保各项管理措施落到实处。

5.保障运行，注重实效：加强系统日常维护，确保设备正常运行，充分发挥系统的实际应用效能。

二、组织机构与职责

（一）管理部门

本单位安全管理部门（或指定专门部门，下同）是加油站视频监控系统的归口管理部门，负责：

*视频监控系统管理办法的制定、修订与监督执行。

*系统建设规划、技术标准的审定。

*对各加油站视频监控系统运行管理工作的指导、检查与考核。

*协调解决系统运行中出现的重大技术问题和管理问题。

*组织相关人员的业务培训。

（二）加油站职责

各加油站是视频监控系统日常运行管理的责任主体，加油站站长为第一责任人，负责：

*本办法在本站的具体落实和执行。

*监控系统日常运行状态的检查与记录。

*监控设备的日常清洁与简单故障排查。

*发现系统异常情况及时上报并联系维修。

*监控室及监控数据的安全管理，防止无关人员进入监控室或擅自查阅、复制监控资料。

*组织本站相关人员学习本办法及相关操作规程。

（三）操作人员职责

监控系统操作人员（可由加油站当班人员兼任）负责：

*严格按照操作规程操作监控设备，熟练掌握设备的基本功能和操作方法。

*每日上岗后对系统进行检查，确保设备正常运行，图像清晰，存储正常。

*密切关注监控画面，发现异常情况及时报告当班负责人或站长，并根据指示进行处理。

*负责监控室的日常环境卫生，保持设备清洁。

*认真填写《视频监控系统运行日志》，记录系统运行情况、异常情况及处理结果。

三、系统建设与技术要求

（一）建设标准

视频监控系统的建设应符合国家现行的《安全防范工程技术规范》、《视频安防监控系统工程设计规范》等相关标准及行业主管部门的要求。

（二）监控范围与点位设置

1.加油站出入口、加油区、油罐区、卸油区、收银台、财务室、便利店、消防器材存放点等关键区域必须安装摄像机，确保无监控盲区。

2.摄像机安装位置应合理，视角应能有效覆盖监控目标，避免被遮挡。室外摄像机应具备防水、防尘、抗暴、夜间红外成像等功能。

3.重要区域的摄像机应具备高清成像能力，确保能清晰识别人员面部特征及车辆号牌等关键信息。

（三）设备选型与性能

1.监控设备（包括摄像机、硬盘录像机、显示器、存储设备、传输设备等）应选用技术成熟、质量可靠、性能稳定、符合国家标准的产品。

2.系统应具备图像实时预览、录像存储、历史回放、远程访问、报警联动等基本功能。

3.录像存储设备应保证足够的存储空间，录像保存时间应不少于国家及行业相关标准规定的期限。存储介质应具备一定的冗余备份能力。

（四）网络与传输

1.监控系统网络应独立或采取安全隔离措施，确保系统安全和数据传输稳定。

2.网络带宽应满足多路高清视频流实时传输和存储的需求。

四、日常运行与维护管理

（一）日常检查

1.每日检查：操作人员每日应对监控系统进行全面检查，包括：

*各摄像机图像是否清晰、稳定，画面是否正常。

*硬盘录像机运行是否正常，录像指示灯是否正常闪烁。

*显示器显示是否正常。

*系统时间是否准确。

*发现图像模糊、偏色、闪烁、无信号等异常情况，应及时检查原因，如镜头有灰尘应进行清洁，如无法排除应及时上报。

2.定期检查：加油站站长每月应组织对监控系统进行一次较全面的检查，包括设备固定是否牢固，线路连接是否松动，防雷接地是否良好等。

（二）清洁与保养

1.摄像机镜头应定期清洁，一般每周至少清洁一