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2025年人力资源管理师个体行为与动机理论专题试卷及解析1

2025年人力资源管理师个体行为与动机理论专题试卷及解

析

2025年人力资源管理师个体行为与动机理论专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、根据马斯洛的需求层次理论，当员工主要追求归属感、友谊和被群体接纳时，其

处于哪个需求层次？

A、生理需求

B、安全需求

C、社交需求

D、尊重需求

【答案】C

【解析】正确答案是C。马斯洛需求层次理论将人的需求从低到高分为生理、安全、社

交、尊重和自我实现需求。社交需求（又称归属与爱的需求）包括对友谊、爱情以及隶

属关系的需求。题干描述的“归属感、友谊和被群体接纳”正是社交需求的核心内容。选

项A生理需求是最基本的生存需求，如食物、水；选项B安全需求涉及对稳定、安全、

秩序的需求；选项D尊重需求则包括自我尊重和他人尊重，如成就、地位。易错点在

于将社交需求与尊重需求混淆，后者更侧重于个人价值感和成就感，而非人际关系。

2、在赫兹伯格的双因素理论中，能够使员工感到不满意的因素被称为？

A、激励因素

B、保健因素

C、需求因素

D、期望因素

【答案】B

【解析】正确答案是B。赫兹伯格双因素理论将影响员工满意度的因素分为两类：激励

因素和保健因素。保健因素（如公司政策、薪资、工作条件等）的缺失会导致员工不满

意，但它们的满足只能消除不满意，不能带来满意感。激励因素（如成就感、认可、工

作本身等）则能带来真正的满意感。题干问的是导致“不满意”的因素，因此是保健因素。

选项A激励因素是导致满意的因素。知识点在于区分两类因素的不同作用。易错点是

误认为保健因素的缺失会导致不满意，但其存在就能带来满意，这是常见的误解。

3、弗鲁姆的期望理论中，员工努力工作以获得良好绩效的信念，指的是哪个关键

变量？

A、效价

B、工具性

C、期望值

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D、关联性

【答案】C

【解析】正确答案是C。期望理论认为，激励力=期望值×工具性×效价。期望值是

指个人对自己努力能否带来良好绩效的信念或概率估计。工具性是指个人对良好绩效

能否带来理想结果（如奖励）的信念。效价是指个人对奖励或结果的重视程度。题干描

述的“努力工作以获得良好绩效的信念”正是期望值的定义。选项A效价是关于结果的

吸引力，选项B工具性是绩效与结果之间的联系。知识点在于掌握期望理论三个核心

变量的具体含义。易错点在于将期望值和工具性混淆，前者是“努力绩效”的信念，后者

是“绩效回报”的信念。

4、根据麦克利兰的成就需要理论，一个人希望控制他人、影响他人并拥有权力的

愿望，属于哪种需要？

A、成就需要

B、权力需要

C、归属需要

D、安全需要

【答案】B

【解析】正确答案是B。麦克利兰的成就需要理论（又称三种需要理论）提出个体在工

作情境中有三种主要需要：成就需要（追求卓越、克服障碍）、权力需要（影响或控制他

人）和归属需要（建立友好亲密的人际关系）。题干描述的“希望控制他人、影响他人并

拥有权力的愿望”是权力需要的典型表现。选项A成就需要更侧重于任务本身的挑战和

成功。选项C归属需要侧重于人际关系。知识点是区分麦克利兰提出的三种需要。易

错点在于将权力需要与领导力或成就需要混为一谈，权力需要核心是“影响力”，而非仅

仅是完成任务。

5、亚当斯的公平理论主要关注的是员工的哪种心理状态？

A、满意度

B、投入产出比

C、公平感

D、安全感

【答案】C

【解析】正确答案是C。公平理论（又称社会比较理论）的核心观点是，员工不仅关心自

己所得报酬的绝对值，更关心其相对值，即将自己的投入（如努力、经验）和产出（如

薪水、晋升）与参照对象（如同事、同行）的投入产出比进行比较。当员工感到不公平

时，会产生紧张感，并试图恢复公平。因此，该理论主要关注员工的“公平感”。选项A

满意度是结果，但理论的核心是导致满意或不满意的原因——公平感。选项B投入产

出比是比较的内容，但理论的核心是员工对这个比的“感觉”。知识点是理解公平理论的

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