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公关实习生岗位招聘考试试卷及答案

一、填空题（每题1分，共10分）

1.公关的英文缩写是______。（答案：PR）

2.新闻稿的结构一般包括标题、______、正文等。（答案：导语）

3.社交媒体中微博的创始人是______。（答案：王志东）

4.公关活动策划的第一步是______。（答案：明确目标）

5.危机公关处理的原则包括及时性、______、主动性等。（答案：真实性）

6.4P理论中的4P指产品、价格、______、促销。（答案：渠道）

7.常见的舆情监测工具是______。（答案：百度舆情等，合理即可）

8.企业形象识别系统包括理念识别、行为识别和______。（答案：视觉识别）

9.公关传播的要素有传播者、______、传播渠道等。（答案：受传者）

10.活动执行中的“物料”是指______。（答案：活动所需的各类物品）

二、单项选择题（每题2分，共20分）

1.以下哪个是社交媒体平台？（）

A.淘宝B.抖音C.百度D.腾讯视频

（答案：B）

2.公关活动的目标不包括（）

A.提高品牌知名度B.增加产品销量C.处理员工纠纷D.改善企业形象

（答案：C）

3.新闻稿发布的最佳时间是（）

A.周一上午B.周五下午C.周二上午D.周日晚上

（答案：C）

4.以下哪种不属于公关传播方式？（）

A.广告投放B.新闻报道C.口碑传播D.内部会议

（答案：D）

5.危机公关的关键环节是（）

A.道歉声明B.原因调查C.快速回应D.法律诉讼

（答案：C）

6.社交媒体营销的核心是（）

A.广告投放B.内容创作C.粉丝互动D.平台选择

（答案：C）

7.公关策划的灵魂是（）

A.创意B.预算C.人员安排D.时间规划

（答案：A）

8.以下哪个是负面舆情？（）

A.企业获得行业大奖B.产品质量投诉C.新品发布好评D.领导出席活动受赞

（答案：B）

9.品牌传播的最终目的是（）

A.增加曝光B.提升销量C.塑造品牌形象D.建立品牌忠诚度

（答案：D）

10.活动执行中最关键的是（）

A.场地布置B.人员调度C.预算控制D.流程把控

（答案：D）

三、多项选择题（每题2分，共20分）

1.公关的主要职能包括（）

A.传播推广B.关系协调C.形象塑造D.市场调研

（答案：ABC）

2.常见的公关活动形式有（）

A.新闻发布会B.开业庆典C.公益活动D.粉丝见面会

（答案：ABCD）

3.社交媒体平台的特点有（）

A.互动性强B.传播速度快C.精准定位D.成本低

（答案：ABCD）

4.危机公关处理中应避免的错误有（）

A.拖延回应B.推卸责任C.态度傲慢D.信息不透明

（答案：ABCD）

5.新闻稿撰写的要点包括（）

A.内容真实B.语言简洁C.突出重点D.有吸引力标题

（答案：ABCD）

6.公关传播渠道包括（）

A.电视媒体B.网络媒体C.户外广告D.口碑传播

（答案：ABCD）

7.品牌形象的构成要素有（）

A.品牌名称B.品牌标志C.品牌文化D.品牌口碑

（答案：ABCD）

8.活动策划时需要考虑的因素有（）

A.目标受众B.活动主题C.预算D.时间地点

（答案：ABCD）

9.舆情监测的内容包括（）

A.网络评论B.媒体报道C.社交平台话题D.行业动态

（答案：ABCD）

10.公关人员应具备的素质有（）

A.沟通能力B.写作能力C.应变能力D.创新能力

（答案：ABCD）

四、判断题（每题2分，共20分）

1.公关就是做广告。（×）

2.危机公关只要道歉就可以解决问题。（×）

3.社交媒体营销不需要投入成本。（×）

4.新闻稿发布数量越多越好。（×）

5.公关活动不需要提前进行风险评估。（×）

6.品牌形象一旦形成就不会改变。（×）

7.口碑传播对公关效果没有影响。（×）

8.公关策划不需要考虑预算。（×）

9.舆情监测只需要关注负面信息。（×）

10.公关人员不需要具备行业知识。（×）

五、简答题（每题5分，共20分）

1.简述公关活动策划的主要步骤。

答案：首先明确活动目标，确定是提升知名度还是改善形象等。接着进行市场调研，了解目标受众和市场环境。然后构思活动主题与创意，设计独特的活动形式。再制定详细的执行方案，包括时间安排、人员分工、物料准备等。之后进行预算规划，合理分配费用。最后制定评估标准，以便活动结束后进行效果评估。

2.如何撰写一篇吸引人的新闻稿？

答案：标题要新颖独特，能吸引读者眼球。导语需简洁明了地概括核心内容。正文内容要真实、准确、有价值，按照重要程度依次展开。语言要简洁易懂，避免复杂专业词汇。适当融入生动案例或数据增强可读性。结尾可引导读者进一步关注或留下悬念。同时要确保新闻稿符合媒体风格和发布要求。

3.社交媒体公关的优势有哪些？

答案：社交媒体公关优势明显。其一，互动性强，能直接与受众交流，及时了解反