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酒店销售协议书
甲方(酒店方):
法定代表人:
地址:
联系电话:
乙方(销售方):
法定代表人:
地址:
联系电话:
鉴于:
甲方拥有并经营[酒店名称],具备提供酒店住宿、餐饮及相关服务的能力和资源。乙方具有专业的销售渠道、市场推广能力和客户资源,致力于拓展酒店销售业务。双方经友好协商,本着平等互利、优势互补的原则,就乙方为甲方进行酒店产品销售事宜达成如下协议。
一、合作内容
1.销售范围
乙方负责在协议约定的区域及渠道内,推广甲方酒店的客房、餐饮、会议等产品及服务,并促成客户与甲方达成交易。
2.销售目标
在本协议有效期内,乙方承诺为甲方实现[具体销售金额]或[具体客房预订数量]等销售目标。具体销售目标可按季度或月度进行分解,双方另行书面确认。
二、双方权利与义务
(一)甲方权利与义务
1.提供资料
甲方应向乙方提供准确、完整的酒店产品信息,包括但不限于酒店设施、房型、房价、餐饮服务、会议场地等详细资料,并及时更新相关信息,确保乙方能够准确向客户进行推广。
2.协助支持
甲方应为乙方的销售工作提供必要的协助,包括但不限于提供酒店宣传资料、安排实地考察、解答客户咨询等。在乙方组织客户参观酒店时,甲方应给予配合和接待。
3.价格政策
甲方应向乙方提供具有竞争力的酒店产品价格体系,包括协议价、促销价等,并保证乙方所获得的价格不高于甲方给予其他任何第三方的价格。如甲方调整价格,应提前[X]天书面通知乙方。
4.服务保障
甲方应按照国家相关法律法规和行业标准,为客户提供优质、安全、舒适的酒店产品及服务。如因甲方服务质量问题导致客户投诉或纠纷,甲方应积极处理并承担相应责任。
5.收益结算
甲方有权按照本协议约定的结算方式,与乙方进行销售收益的结算。在收到乙方提供的有效销售凭证后,甲方应在规定时间内完成审核并支付相应款项。
(二)乙方权利与义务
1.销售推广
乙方应积极利用自身的销售渠道、客户资源和市场推广能力,通过合法、合规的方式,向潜在客户宣传推广甲方酒店的产品及服务。乙方应制定详细的销售计划和市场推广方案,并提交甲方审核备案。
2.客户服务
乙方应协助甲方做好客户服务工作,及时反馈客户的需求、意见和建议。在客户预订甲方酒店产品后,乙方应确保客户信息准确传递给甲方,并跟进客户入住及消费情况,协调解决可能出现的问题。
3.价格执行
乙方应严格按照甲方提供的价格体系进行销售,不得擅自提高或降低价格。如因市场情况需要进行价格调整,乙方应提前与甲方协商并获得书面同意。
4.信息必威体育官网网址
乙方应对在合作过程中知悉的甲方商业秘密、客户信息等予以必威体育官网网址,不得向任何第三方披露或用于本协议以外的其他目的。未经甲方书面同意,乙方不得将甲方的酒店产品信息提供给其他竞争对手或进行恶意传播。
5.收益获取
乙方有权按照本协议约定的佣金比例和结算方式,从甲方获得相应的销售收益。在完成销售目标或达到一定业绩标准时,乙方还有权获得甲方给予的额外奖励。
三、佣金及结算
1.佣金比例
甲方按照乙方实际促成的酒店产品销售额的[X]%向乙方支付佣金。对于特殊产品或促销活动,佣金比例可由双方另行协商确定,并以书面形式作为本协议的补充。
2.结算周期
双方约定结算周期为[具体结算周期,如每月/每季度]。在每个结算周期结束后的[X]个工作日内,乙方应向甲方提交详细的销售清单及有效销售凭证,包括但不限于预订合同、客户入住记录、消费明细等。甲方在收到乙方提交的资料后,应在[X]个工作日内完成审核。
3.结算方式
经双方审核确认无误后,甲方应在审核通过后的[X]个工作日内,将应付乙方的佣金支付至乙方指定的银行账户。如因甲方原因未能按时支付佣金,每逾期一天,甲方应按照未支付金额的[X%]向乙方支付逾期违约金。
四、市场推广与宣传
1.共同推广
双方应共同制定市场推广和宣传计划,联合开展促销活动,提升甲方酒店的知名度和市场竞争力。推广费用由双方根据具体活动协商分担,或由一方承担,具体方式在每次活动前书面确定。
2.宣传资料
甲方应提供酒店的宣传资料,包括但不限于图片、文字介绍、视频等,供乙方在销售推广过程中使用。乙方有权根据市场需求和销售策略,对宣传资料进行合理修改和调整,但需提前获得甲方书面同意。
3.线上推广
乙方应利用自身的线上平台和渠道,如官方网站、社交媒体、在线旅游平台等,对甲方酒店进行推广宣传。甲方应配合乙方完成线上平台的信息录入和维护工作,并提供必要的技术支持和协助。
五、订单处理与确认
1.预订流程
乙方应按照甲方规定的预订流程和要求,接收客户的预订信息,并及时将预订信息传递给甲方。甲方在收到预订信息后,应在[X]小时内进行确认,并将确认结果反馈给乙方。如因甲方原因未能及时确认预订,导致客户流失或产生纠纷,甲方应承担相应责任。
2.订单变
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