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实体店与电商渠道的冲突与对策研究报告
一、引言
1、研究背景
1.1实体店的转型压力
近年来，随着消费升级和数字化转型的深入推进，传统实体店面临着前所未有的生存挑战。实体店作为商品流通的重要终端，长期以来承担着体验式消费、品牌展示和服务支持等功能。然而，在电商渠道的快速崛起和消费者购物习惯变迁的双重冲击下，实体店的客流量持续下降，经营成本不断攀升，盈利空间被大幅压缩。据中国连锁经营协会数据显示，2022年全国重点大型零售企业销售额同比下降3.2%，而同期网络零售额却同比增长4.0%，实体店与电商的增长差距进一步拉大。这种增长态势的分化，反映出实体店在市场竞争中的被动地位，
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