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移动营业厅服务管理体系
(L0版)
移动责任有限责任企业
目录
第一部分:营业厅职能与岗位职责1
第一效营业厅职能错误!未定义书签
一、销售职能错误!未定义书签
二、服务职能错误!未定义书签
三、信息搜集职能错误!未定义书签
四、区域内代办督导职能错误!未定义书签
第二近营业厅员工职责错误!未定义书签
一、业务受理错误!未定义书签.
二、全球通专柜错
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