站台服务 课件《城市轨道交通客运服务》演示模板.pptxVIP

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2020年10月26日,在上海地铁1号线漕宝路站,一名男子被夹在了车门和站台门中间。

据了解,当时正值晚高峰,地铁站的乘客很多。这名男子无视车门关闭警告强行上车而被夹在车门和站台门中间,触发了站内防夹人夹物安全装置。正在站台执勤的一名服务人员发现这一情况后,立即按下紧急停车按钮锁定列车,并将紧急情况上报车站控制室和列车司机。列车司机根据车站控制室的指令重新开启车门与站台门。最终,该男子在客运服务人员和车厢内乘客的帮助下顺利进入车厢。;

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